悟空CRM:什么是crm?crm有哪些优点?看完你就知道了,解决方案

2023-06-02,悟空CRM:什么是CRM?crm有哪些优点?看完你就知道了,什么是crm?crm有哪些优点?看完你就知道了,
,现在在中小企业的商业运行当中，有一种叫crm的商业策略，很多人可能还不知道CRM指的是什么，也不知道crm有哪些作用，能给企业带来哪些便捷，所以今天我的这篇文章就带大家好好的认识一下crm，大家搬好小凳子好好听哦!,
,1.什么是crm ,
,crm 的英文全称又是：Customer Relationship Management.中文又翻译成：客户管理关系
客户管理关系，是指企业可以用客户管理技术来管理客户与企业之间的关系，说白了，也就是给企业和客户之间的沟通交流而提供一个方便的平台
客户管理关系是通过提高客户的价值和满意程度来增加企业的收入、缩短企业产品的销售时间和成本
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,2.crm有哪些优点,
,crm的优点还是很多的，现在越来越多的中小型企业选择crm来进行企业与客户之间的交流，crm可以做到“一对一营销”的效果，满足企业和客户之间的需求，从而达到效率高、成本低、高回报的一系列作用，正是因为这些优点的存在，所以现在客户管理关系又广泛的存在于商业运作中
,以上内容就是我对crm的介绍以及crm的一些优点的介绍，希望可以给想要了解的人带来一些帮助!,
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