2023-05-26,关于CRM系统的功能点,客户管理  ,对客户的信息的进行管理，可以让销售人员随时随地管理自己的客户信息，手机和电脑可以同步管理客户资料，多维度管理客户信息，防止客户遗漏，不能及时跟进，可以对客户进行分配，转移，导出，删除等功能，避免员工离职带走客户，造成客户的流失。,客户公海池  ,公司可以按照相应的规则进行设置公海规则，在一定时间范围内，如果相应的人员没有及时跟进客户，客户会自动回收到公海，可以设置提前多少天提醒销售人员进行跟进，还有几天掉入公海可以很直观的看到。如果其他销售人员客户资源比较少，可以在公海里面领取相应的资源进行跟进。从而提升了客户的跟进效率和商机转化率。,商机管理  ,如果客户有意向，销售人员可以创建商机关联相应的产品进行推进，商机可以划分为不同的商机阶段进行推进，可以直观的看到商机的动态，和相应的商机金额，可以准确的预测销售结果，以便管理层协助业务员开展下一步工作的依据。,合同管理  ,合同可以帮助企业看到销售的合同金额，签约合同时间，到期时间，合同可以设置提前多少天提醒相应的销售人员，能够及时的让客户续费，实现合同签署和执行的流程管理，维护合同状态能够看到合同的详细信息，记录相应的合同文档，实现合同的长期动态管理。,关于CRM系统的功能点-悟空CRM,悟空CRM,悟空软件