CRM助力企业高效业务协同：解锁企业、伙伴、客户互动新方式

围绕企业与客户、企业与渠道伙伴之间的深度连接，面向B2B直销、渠道、营、销、服全流程和全场景覆盖，任我行CRM帮助企业实现客户全生命周期旅程的一站式服务，以及企业与渠道伙伴的高效业务协同。

与客户深度连接、敏捷互动

数字技术不但加速了数字经济的发展与创新，更加速推动着更行各业、不同规模企业组织的数字化转型。精益时代下，国内各行各业企业都在努力转变思维，从过往的“流量思维”转向“服务思维”，也正因如此，若想在当下及未来激烈的商业竞争中保持领先，企业与客户保持紧密的连接是不二法门。

任我行CRM建立与客户之间的连接、企业与客户的实时沟通、方案交流、报价、合同、交付，可以在长销售转化的场景下，针对不同客户阶段，为企业提供与终端客户的一站式、互动式、个性化的综合业务解决方案窗口。

在此过程中，任我行CRM还能够帮助业务人员实时洞察客户行为，帮助企业从全局视角深入了解客户旅程，敏态跟紧客户需求，从而为企业优化用户体验和营销策略，让数据驱动企业决策。

与此同时，在企业客户经营中，保客是在获客之外非常重要的一个环节。任我行CRM服务管理为客户提供专属的服务，客户可以通过公众号中自助创建工单、即时收到工单状态变更提醒、查看工单信息，让企业为客户提供更及时、更优质的服务，从而提升客户满意度，帮助企业在保客经营上更上一个新台阶。

与渠道伙伴沟通更高效、协同更便捷

商业增长时代下，企业与渠道合作伙伴共同拓展业务是常见的模式。对于企业来说，缩短通路，减少渠道环节，提升与渠道之间的沟通、协同效率，才实现企业联手渠道伙伴共同快速抢占市场

任我行CRM为企业打通营销和渠道之间的链路，帮助企业架起品牌和渠道伙伴的在线桥梁，帮助品牌商、渠道经理为渠道合作伙伴更好的赋能，促进合作伙伴生意增长。

从商机报备、商机进展、渠道目标呈现，到审批协同、订单履约等方面优化了企业与渠道之间的项目协同机制，让渠道业务过程管理更透明；以及通过统一建立内容运营中心，企业与渠道共享营销素材，从而更高效赋能渠道，帮助企业全方位构筑品牌形象，为渠道伙伴带来事半功倍的营收增值。

通过建立渠道上下游，更好的连接渠道伙伴

在新的经济周期，企业的经营方针正从追求规模转向追求利润和现金流，以客户为中心的精耕细作从‘锦上添花’变成了‘取暖之炭’。找对客户、重塑互动关系、数字化全面赋能，是企业是否能将‘以客户为中心’扎实落地的关键因素。任我行营销服一体化CRM平台能力，通过企微连接以及对一线人员的知识赋能，构建出覆盖客户购买全旅程的轻量化、个性化互动空间。旨在帮助企业构建轻量化的客户旅程，实现敏捷的内外协同，在获客、保客流程中全面升级客户互动关系。

随着数字经济时代的不断衍进，企业更加需要一款与时俱进的新CRM。作为国产CRM领导品牌，任我行CRM凭借服务上千家客户的经验积累，已经打磨出坚实的客户经营平台化能力，为企业打造更加轻量化的业务旅程，增强企业内外部间的组织协同能力。