怎么利用CRM软件缩短成单周期?

 CRM软件   2020-11-17 18:05   776 人阅读  0 条评论
对于业务员来说,成单周期如果过长,不仅会影响到客户成交率,还会影响到企业的整体业绩。那么如何缩短成单周期来提升客户成交率呢? 根据数据调查显示:使用 CRM软件,能有效缩短成单周期,还能有效降低成本。下面帮管客CRM就给大家讲解一下,如何通过CRM软件缩短成单周期,提升企业工作效率。 1、降低出错概率,提升工作效率 使用CRM软件可以极大部分降低甚至避免业务员工作失误,比如:客户数据丢失、客户忘记跟进、文件丢失等,会对企业造成影响的失误。 利用帮管客CRM软件,可以将客户等其他数据录入到系统中,在需要相关资料时,不需要花费大量时间去查找,不也需要去回忆、翻阅资料,大大增加了业务员的工作效率。在帮管客CRM软件中,可以快速的查找客户资料,比如想要在众多客户数据中查找某公司,在系统客户管理右上角搜索框中搜索下客户名称或联系人等相关的一个数据就行,搜索结果中将会展现出相关客户的所有资料,避免花费大量时间去寻找,有效提升业务员的工作效率。还能让业务流程等详细情况一目了然。有效简化和优化销售人员工作效率,让销售人员更专注客户方面的事情,达到缩短业务周期的作用。 2、提升协同办公 在企业当中,有些工作是需要通过多个部门以及团队进行协调才能完成的,那么可以通过CRM软件来进行运作。例如售后管理,某一个客户有售后需求,这时与他对接的业务员可以将售后需求录入到CRM软件售后管理当中,然后售后部门的人员来进行处理,处理过后可以将处理状态改为已处理。 3、有效的跟单提醒 让业务员比较头疼的事情,就是客户一多,就会容易忘记某客户的跟进。在帮管客CRM软件中,可以对每个客户进行跟单时间的设置,还可以根据每次更进情况直接确定下次跟进的时间和内容,当快到跟进日期之前,系统会进行提醒,避免忘记回访,而导致客户的流失。 使用帮管客 CRM软件,让业务员一天工作当中,可以有大部分时间投入到销售工作当中,有效的简化和优化销售人员的工作效率,让业务员更专注于客户方面的事情,从而缩短业务周期,提升企业的工作效率。

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