CRM系统里面的功能都用的到吗?

 CRM软件   2020-11-17 18:05   694 人阅读  0 条评论
经常会有客户问我们,有的功能我用不上怎么办?其实呢,有些功能用不上很正常,因为我们帮管客CRM做的是通用版的,功能也比较丰富,可适用多种行业。企业只需要用用得上的功能即可,多余的功能图标可设置隐藏。 1. 一般来说,CRM系统中的功能,企业都是能用到的,但是不同企业会有不同的偏好; 2.一个功能,对不同的企业可能有用可能用不到; 3.一个企业可能用到一部分功能; 4.是多对多的关系。 企业如果都是主要服务老客户,那么跟单管理和客户公海可能就没什么用处; 企业如果无实物产品主要做服务的话,可能订单管理就没什么用处。 市场上的 CRM系统,有差不多一半的功能,企业是用不上的或者偶尔用几次,因为每个企业的管理模式和流程不一样的,如果要百分百吻合某个企业的需求的话,就需要专门根据企业需求来进行定制开发。

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