选择CRM时应当注意哪些问题?,解决方案
2023-05-19,选择CRM时应当注意哪些问题?,CRM管理系统是一类主要面向中小企业的客户和销售管理类型的软件,为企业的业务人员、管理层提供一切与关于企业销售团队获取的客户信息,使大家可以关注于销售的本质,减少一些重复但必要的业务行为,方便快捷的提高销售效益。下面就来讲讲中小型企业选择CRM系统应该注意的问题?,1. 是否具备移动端,实际上,没有一个销售人员的工作是要坐在自己的办公桌上使用自己的电脑进行完成的,他们的办公场地大多不固定。因此在购买选择一款CRM的时候,需要考虑的是无论他们身在何处,随时都能很好地利用CRM系统去处理工作上的难题,而不是去哪儿都需要带个笔记本电脑。,2. 性能是否可靠,现在的管理类的软件,基本上都是很多人在同时协同使用,需要着重考虑系统的性能,尤其是系统的响应时间,系统的稳定性。否则一旦遇上使用高峰期,系统出现卡顿、崩溃的现象就会影响企业的办公效率。因此建议在选用的时候进行一下试用及测试。,3. 是否支持自定义,各个企业的客户管理模式各有不同,基本上一个企业的实施案例很难被复制,所以想用一个统一的解决方案去适配大多数的企业,必然是不合适的。这时候就需要二次开发,二次开发需要成本和时间。因此在选择时就要确保CRM支持自定义配置,通过自定义满足自己的日常工作需求,如办公审批流、业务审批流、自定义字段等等。 ,选择CRM时应当注意哪些问题?-悟空CRM,悟空CRM,悟空软件