CRM系统中的“公海客户”到底是什么?

 CRM软件   2020-11-12 21:12   1088 人阅读  0 条评论
“公海客户”说起来,大家都听说过吧,可能有些人也理解他的大概意思,但是大部分人还是对“公海客户”不了解的,今天小编就带大家来看看CRM中的“公海客户”到底是什么? CRM的公海客户是指公司等待跟进的客户资源,下面详细说明通过 CRM软件来实现对公海客户的控制,增加客户资源的利用率,提高成交可能性。它是一种压力型销售管理工具。可以实现公共客户资源的分配。 很多企业都担心自己的销售人员跟进客户不努力,没有按时跟进客户或跟进效果不理想导致客户白白的流失。为了解决这个问题,就需要销售部门的管理人员追着每一个销售的客户进行了解,不仅要耗费大量的时间、精力,而且因为每个人精力的限制,并没有办法管理到所有的客户,甚至会漏掉一些重要的客户,销售管理效率极低。而有了客户公海这个模块之后,管理人员只需要设置好相应的客户的流转规则,那么就可以自动激活客户的流转,让客户能够良性的循环起来,最大化的实现每个客户的价值,将客户的无故流失降到最少,提升销售管理效率。 CRM中的“公海客户”主要特点是:可将公共的客户资源设置为公海客户,将公海客户分配或申请给某些销售,且在期限内必须有跟单,否则客户就会自动回归公海客户池中,重新分配给其他销售。这样企业提供给销售人员的就是积极和公平的竞争环境与保障,而不是过度依赖压力。 看完这篇文章后,对于CRM中的“公海客户”到底是什么?你应该有自己的理解了吧,其实“帮管客”的CRM客户系统还有很多便捷的功能,等着你来发现哦!

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