crm系统- 丁道师:搜索没有死,只是搜索场景多元化了

 CRM软件   2019-08-06 05:47   293 人阅读  0 条评论
丁道师,2019-08-05 18:36,

原标题:丁道师:搜索没有死,只是搜索场景多元化了

半夜1点,刘敏华给我发来一篇文章《搜索已死》,后来知道这篇文章被很多业界人士都做了转发。

其实这几年,随着百度颓势显露、谷歌转型、短视频和公众号为代表的新媒体形态崛起,隔三差五的就会出来一批“搜索引擎不行了”“搜索已死”“属于搜索的时代过去了”类似的文章。

每当这类型文章出现时,总能掀起一波讨论,洋洋洒洒三五千字也可谓深度文章。

不过,在我看来,这些看起来都写得非常有道理的文章,其实都错了。他们把百度和谷歌的搜索业务不行了,理解为搜索这种服务不行了。

在我看来,搜索使用率没有降低,更没有死,只是在去中心化的时代,搜索场景更多元了。

我们可以从场景应用的角度来思索这个问题。以前我们主要是打开一个浏览器,然后通过网页进入百度,搜索相关的信息和服务。现在呢?我们想买喜欢的衣服,会通过淘宝搜索相关的关键词;我们要下载一款APP,会打开应用宝或者苹果商店进行搜索下载;我们想看热搜的明星八卦,会通过微博进行搜索,或者点击热搜关键词让微博系统给我们进行搜索;我们想到哪里游山玩水,会通过携程进行攻略和景点的搜索......

我们会在抖音搜索好看的网红小姐姐、我们会在百度地图搜索目的地地址、我们会在微信搜索加了备注的好友、我们会在酷狗搜索周杰伦的过时音乐、我们会用图片标签搜索苹果手机相册里的类型图片......

同样,我们会用附近的人功能“搜索”孤寂的那颗心、我们打开WIFI万能钥匙“搜索”免费的热点、我们会用智能寻车系统“搜索”忘记停哪里的车子、我们会用微医“搜索”301医院今天出诊的主任......

与此同时,除了消费生活,“搜索”已经进入到产业应用中的方方面面。当我们进北京西站验票闸门的时候,面部识别系统会在1秒内“搜索”到对应的数据模型;京东和苏宁的无人快递车会自动“搜索”地址和路径,将包裹送达给消费者;首钢利用百度的人工智能技术,会自动在成千上万钢板图里,“搜索”到那块不合格的钢板......

看到了吧,其实在今天的互联网,搜索无处不在,已经深入的进入了我们生活工作、生产的每个维度。相比百度和谷歌搜索引领的那个“搜索的黄金年代”,现在搜索的重要性和广泛性早已经不可同日而语。

换句话说,当年我们以为的所谓“搜索的黄金年代”,勉强算迈出了搜索应用的一小步而已。

那既然如此,为什么业界人士甚至很多企业大佬都会有一种“搜索不行了”“搜索没啥用”的错觉呢?

其实答案也很简单:一般来说,越是重要的东西,越没有存在感!我们感受不到空气、水、土壤对我们的重要性,也就是这个道理了。

如果你明白了上述论述,就不难理解这几天备受热议的另外一个话题了“字节跳动也做没啥发展潜力的搜索了,这是为什么呢”?

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