网络营销能够 被称作是互联网宣传方式，通在各种新闻媒体、社区论坛、评价、电子邮件、闲聊等方式和具体方法来实施各种营销推广流程，营销推广的目地主要是吸引住客户，发掘探寻顾客的要求，自然营销推广也是有方式的并且与CRM客户关联智能管理系统是紧密联系的，由于他们中间都拥有自身的着重点。

最先从朝向的群体看来，客户管理系统软件主要是对于公司目前的客户来实施维护保养和管理方法流程，在原来的基本上开展二次开发和正确引导，而网络营销更偏重于发掘吸引住潜在性的客户，根据特殊的营销方式和营销方案决策向客户传递特殊的信息或是正确引导她们去注意观查一些事情和信息如本身的公司。

再从对外开放的视角看来，客户智能管理系统是专业对企业内部的客户資源开展融合管理方法，对她们独立出示特殊的服务项目，而网络营销则很象撒网捕鱼一样对于全部的互联网方式开展活动营销，如果有很感兴趣的客户就关心店家的营销推广信息。

然后是服务项目的层级不一样，也就是受众群体的范畴和品质，网络营销的实施所公布的各种信息及其进行的各种主题活动，所参加的群体品质层面是没有办法去操纵的，因而也没有办法目的性的去更改调节服务水平和方法，但CRM系统软件里边的客户最烂的也是有一些意愿的，公司能够 更为对于的出示服务项目。

从实施的难度系数而言，网络营销的艰难之处关键出自于实行方式上，尽管互联网上带许多服务平台，但这种服务平台并不会完全免费向全部群体公布，相对性技术专业竖直的新闻媒体，是必须一定的資源和资产才能够 实施的，而实施CRM的困难则是取决于企业内部的融洽运行，CRM并不是一个人或是一个单位应用的手机软件，自然完全免费CRM系统软件普通用户能够 随意用。