现阶段的CRM系统软件全是网页页面免费在线版，常有专业的数据库，随之顾客的提升，数据库里的数据量也变得更加多，这时候假如再运用传统式的数据解决和解析显而易见高效率是根不上公司的要求的，因此必须更为高效率的数据库创建实体模型，再开展机构解析，且这种都如果全自动实行。

在CRM手机软件的智能化数据表中具有多种多样维度，而且这种维度全是有逻辑性构成的，数据在维度的正确引导下能够相互之间交叉式机构数据产生形象化的数据模型，数据模型呈现出去的就是说数据交叉式解决解析都出的結果，这种結果能够用于为公司的各种各样管理决策出示有使用价值的参照。

CRM顾客关系管理系统软件的数据模型是有中心主题的，该主题等于一个总体目标，维度就是说紧紧围绕这一总体目标来归类数据的，多维度数据的模式关键以下边这三种模式存有：

1、星形模式，这一模式较为普遍，数据库里有着一个包括数据的中心表和一个小的附设表，且每一维度常有一个，那样的模式看上去较为像星系图。

2、小雪花模式，它是以第一种演化回来的，一些是较为标准的，因此要把数据额外到表中，数据的結果展现方法要以小雪花方式呈现出去的，相对而言，这一方式要比星形核心理念标准些，维护保养起來也方便快捷。

3、客观事实十二星座，这一模式能够了解为好几个星形模式组成在一起，由于一些非常复杂的运用必须用好几个维表。