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顾客关系管理有哪些方式，顾客关系管理有哪些方式，我将从销售组织、销售流程、CRM系统、产品与销售协同四个方面进行阐述。 1、销售组织 一般来说,SaaS公司会建立两类销售组织: 1)直销 2)渠道 直销即SaaS公司自己雇佣的销售团队。 根据客户规模的大小,SaaS公司会将直销分为电销和面销。，当前SCRM赛道玩家众多,有销售易这样的CRM老兵,有探马、尘锋这样专注SCRM的初创企业,有通讯云厂商,也有有赞、微盟等零售行业服务商。 需要说明的是,CRM与SCRM两大阵营并不是对立的。从业务逻辑上看,SCRM只是基于企业微信生态,具有直连消。

,2023-04-09