为什么说,广告公司适合使用CRM论坛客户管理系统

 CRM软件   2020-10-07 21:49   661 人阅读  0 条评论


市场经济日益繁荣,企业间的竞争也是日益激烈,为了能在竞争中得到更好的发展,很多企业都选择使用CRM客户管理系统。那么,广告公司需要使用CRM系统吗?CRM论坛客户管理系统适合广告公司吗?


首先,无论一个企业有多少员工,只要有销售业务,都可以使用CRM系统来进行销售管理、客户管理,有助于企业销售业绩的提升。CRM论坛作为一款垂直于互联网企业的CRM系统, 其特有的功能特性更加适合广告公司来使用。


CRM论坛 CRM能为企业做什么?


一. 商务行为跟踪管理


1. 当业务员进行外勤时,软件支持实地定位签到,记录员工是否真实到了客户公司拜访


2.跟进功能:让员工记录每日跟进客户的情况,实现掌握员工工作详情的解决方案


3.基于外勤跟进的管理,CRM论坛还专门为管理层推送每日报表;系统会自动统计新增客户,外勤,跟进以及签约和回款情况最后整理成报表定时发送给管理层,部门,员工业绩清晰可见


4. 管理层可自行设定客户联络频次,系统将会主动提醒业务员联系客户 ——打造积极型销售团队,让互联网企业有活力


5. 销售目标拆分功能,将一个庞大的任务销售额分散到各个销售部门上,部门经理再根据每个部门中业务员的实际情况进行二次任务拆分;最后由业务员制定好每个客户的业务量再逐级上报计划销售额


二.客户营销管理


1.电子化资料卡,业务记录详细备份,人在有改善,人走无影响


2.支持公海客户库批量导入,让潜在客户信息批量导入系统中并合理分配给相关销售人员,销售人员后续进行及时跟进和处理,把公海客户迅速消化完成


3.系统自动按沟通阶段和行业分类管理,形成销售漏斗,精细化定位客户;业务员的销售有方向,效率自然有提升


4.主动推送销售线索,客户忠诚度上升,业务开发更全面,互联网企业业绩提升无忧


三.协同管理


1. 产品询价,项目生产进度,产品和项目信息完整沉淀,都可以结构化的与合同关联在一起便于查询了解,提升跟客户的沟通效率,保证客户服务质量


2. 标准化的审批流程,可视化的项目管理步骤;透明化地呈现项目的「启动、计划、执行、监控、收尾」各个关键阶段,拆分每个阶段的任务、交付物、时间节点,分工明确地指派负责人,清晰地把控项目整体健康状况


3. 用可视化的流程和进度表一齐打破部门沟通的障碍,将企业凝聚在一起


四.打通多个系统


将CRM,OA,项目管理,财务等各类管理系统均在CRM论坛中进行整合统一并形成报表;你只需要一个CRM论坛,所有的核心信息一览无余


广告公司作为互联网企业中的一员,销售效率、企业凝聚力、数据精确等等特性必然作为其追求的首要目标。CRM论坛是为互联网企业提供垂直化的客户+商务行为管理解决方案,把客户的价值和业务员的能力运用到最大,从而解决互联网企业的销售业绩问题。

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