CRM软件-腾讯披露最新战略动向

 CRM软件   2020-07-18 18:48   568 人阅读  0 条评论

腾讯披露最新战略动向

2019-5-21 22:54| 发布者: manage| 查看: 5125| 评论: 0

今天(21日)的昆明来了一大批腾讯人和腾讯的朋友们,他们一起在2019腾讯全球数字生态大会上切磋数字经济的构想。

这场大会由云南省人民政府指导,云南省文化和旅游厅、昆明市人民政府、腾讯公司共同主办。这是腾讯战略升级后,整合互联网+数字经济峰会、云+未来峰会、腾讯全球合作伙伴三大行业大会,全新打造的规格最高的行业生态大会。

会上,腾讯披露了最新的战略动向及业务实践路线图。


腾讯将进一步开放中台能力   


“在产业互联网大厦里,腾讯提供从毛胚房到精装房的各种行业解决方案,让企业不管规模大小、不管需求多少都能拎包入住。”

大会上,腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生这样形容腾讯的服务能力。

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汤道生表示,产业发展已经呈现出三大特征:市场增长从人口红利驱动转向创新驱动、营销模式从流量驱动转向口碑驱动、新兴技术从概念走向落地。

他认为,唯有各个环节都完成数字化改造,打通价值链,才能从根本上实现产业进化。

目前,腾讯技术委员会正在推动“开源协同”和“自研上云”,通过技术整合实现高效的能力交付。

同时,基于在即时通讯、社交等优势领域中的技术积累,腾讯将进一步开放业界领先的通信中台、AI中台、安全中台等技术中台能力以及用户中台、内容中台、应用中台等数据中台能力,让企业与开发者可以灵活地把这些技术应用到业务场景中。


 产业互联网业务加速推进 

腾讯云:率先实现“双百”

云是数字经济的基础设施。目前,腾讯已率先实现全网服务器总量超过100万台、带宽峰值突破100T的“双百”里程碑。

未来,腾讯云将积极拥抱开源和回馈开源,不断提升产品丰富度,并提供越来越多的数字产业升级的解决方案,各类技术和服务都会通过“云”交付。

智慧零售:提炼出企业增长两大路径

一是“现有业态的客流数字化”,实现门店的数字化管理。

二是以小程序为载体,以社交为血管的“新增业态.com 2.0”,通过品牌官方小程序、官方导购、超级社群三种形式,让商家构建可规模化的全渠道私域业态 ,形成新的业态矩阵。

智慧出行:做行业数字化升级实施者

腾讯已相继与宝马、FCA、广汽、长安等19家车企达成战略合作,超过45款车型正在落地,并与超过300家产业链伙伴达成合作。

今后,腾讯将做出行行业数字化升级的实施者,从“人-车-店-厂”关系、车与环境关系、出行服务化三个层次出发,发挥助力作用。

医疗科技:助力医疗更有温度

科技能够让医疗更智慧、更人性化。未来,腾讯将围绕助力政府、助力医生与医院、服务患者三个方向,将持续投入发展新技术,为行业供应创新动力,为产业链注入新活力,用科技助力医疗更有温度。

前沿科技:立志攻克人工智能

腾讯建立了以人工智能与前沿科技(机器人、量子计算、5G等)为基础的两大实验室矩阵,让技术创新在农业、工业、零售到医疗等多行业落地。

同时,腾讯日益重视基础研究,立志攻克价值与挑战并存的核心大问题。第一是多模态研究,探索未来人机交互方式;第二是通用人工智能,打造一种通用、普适、终极的算法,最大释放技术原力。

企业微信:提升企业信息连接效率

腾讯将通过企业微信,致力于把内部及周边所有人、系统、设备连接起来,让行业上下游企业相互连接。

此外,企业微信也将向外延伸,通过独有的与微信生态连接的能力,让企业员工成为企业服务的窗口,帮助企业为用户提供伴随式、人性化、恰到好处的服务。

 消费互联网不断进化  

在新技术支撑下,科技与文化正在不断融合,消费互联网的形式也在不断进化。

QQ:传递有趣生活

在QQ迎来20周岁之际,腾讯将围绕8亿活跃用户,让QQ平台传递有趣生活,传承传统文化,传播社会责任。

在传递有趣生活方面,QQ即将上线卡噗APP(即3D厘米秀),QQ小游戏中心、QQ群开放生态,为用户创造更多元化、多场景的优质社交体验。

微视、企鹅号:内容生态全面升级

未来,腾讯会升级内容生态:一方面,微视会从创作能力、互动形式和社交场景进行创新。另一方面,企鹅号会发力版权保护,同时跟分发平台共建内容品类,拥抱融媒体,打造良性的内容生态体系。

影视:得到更极致的助力

5G时代来临,视频行业竞争将进入下半场,满足用户的圈层需求、实现内容的生态开发与持续创新将是实现竞争破局的核心方向。未来,腾讯数字生态对视频的助力将更加极致,腾讯视频硬件以及自我能力也将全面提升。

信息流:全面整合服务创作者

产业互联网帮助用户节约出的时间,最终将流向消费互联网,数字内容迎来创作红利。

为此,腾讯信息流将全面整合QQ看点、QQ浏览器信息流、天天快报三款产品(日活达1.58亿),统一推荐引擎、社交能力、搜索能力、扶持政策,提升信息流广告、搜索广告、游戏分发、直播关注等商业转化能力,帮助内容创作者降低门槛。

数字文化生态:和更多文化机构地方政府合作

数字文化产业链正从线上延展到线下,全新的数字文化生态正在形成。今后,腾讯将和更多国内外文化机构、地方政府展开合作,构建一个连接能力更强、共享度更高的文创生态,推动大文化产业高质量发展。

内容供给:推出ConTech机制

当前,用户要在泥沙俱下的内容洪流中找出好内容,付出的成本越来越高。为此,腾讯将打造内容与技术相结合的ConTech机制,消解目前内容供给所产生的“丰饶的贫瘠”问题,让用户和真正的好内容站在一起。

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为期三天的2019腾讯全球数字生态大会,还设置了近30场行业主题专场,腾讯明星业务和技术负责人首次集中亮相,与各行各业的合作伙伴一起分享实践心得,披露重点进展,探讨合作之路。

行业主题专场包括:数字政府、智慧金融、智慧交通、智慧出行、智慧医疗、智慧教育、智慧零售、微信、QQ、应用生态、数字文创、信息流、安全、AI、量子技术等

全方位了解生态大会,请戳2019腾讯全球数字生态大会官网,直播可预约。

共创数字纪元,我们在昆明等你来。

文章来源:腾讯

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