当前位置:CRM > 科技问答 > 王岩强,UIS 前台共享存储池上传文件失败,报错提示“文件拷贝错误”

王岩强,UIS 前台共享存储池上传文件失败,报错提示“文件拷贝错误”

2023-03-07 20:12:07科技问答
1678191127,

问题描述

现场环境UIS E0750P09版本,在UIS前台主机的存储界面往共享存储池中上传本地文件时提示失败,报错原因:文件拷贝错误



过程分析

1、尝试上传到该主机的其他共享存储池下,依然提示失败;

2、尝试在其他主机上上传文件,同样报相同的错误,即无论通过哪台主机上传到任意哪个共享存储池都报上述错误;

3、后台查看 UIS.log 的日志,发现在对应时间点有如下报错打印,提示:SSH MSG DISCONNECT: 2 Too many authentication failures .


报错提示是SSH连接断开,由于身份认证失败次数过多。

4、测试了所有主机之间ssh,发现ssh均正常,初步推测可能跟主机的root密码有关系;

5、进入数据库,查看所有主机的root密码,发现所有主机的root密码均为最初的默认密码:Sys@1234,但是现场环境登陆后台的实际root密码确为其他的密码,非默认密码:


经过现场确认,用户自己在后台通过passwd命令修改过root密码,而并非前台修改。


结论:

       客户通过后台passwd命令修改了root密码,而并非前台修改,该操作属于不规范操作,后台修改root密码不会自动同步到数据库记录中,因此导致root密码不同步,导致上传文件时SSH一直校验失败。

解决方法

首先后台通过passwd命令将root密码改回原来的密码,然后再通过前台修改root密码的方式进行修改root密码。

内容来源:知了社区,基于知识共享署名-相同方式共享3.0中国大陆许可协议
CRM论坛(CRMbbs.com)——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容,欢迎向我们投稿,共建CRM多元化生态体系,创建CRM客户管理一体化生态解决方案。,UIS 前台共享存储池上传文件失败,报错提示“文件拷贝错误”

版权声明:我们致力于保护作者版权,注重分享,本文内容及图片(只作为美观性配图使用)由CRM小助手整理收集与网络(无任何非法侵犯第三方意图),仅供学习参考交流使用,不代表CRM论坛观点。如有侵权,请联系我们,我们将及时删除处理。

CRM论坛投稿:投稿地址


  CRM论坛(CRMBBS.COM)始办于2019年,是致力于CRM实施方案、免费CRM软件、SCRM系统、客户管理系统的垂直内容社区网站,CRM论坛持续专注于CRM领域,在不断深化理解CRM系统的同时,进一步利用新型互联网技术,为用户实现企业、客户、合作伙伴与产品之间的无缝连接与交互。

CRM系统

标签: UIS

“王岩强,UIS 前台共享存储池上传文件失败,报错提示“文件拷贝错误”” 的相关文章