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芮恒,CAS E0730P06管理平台暂停存储池一直处于转圈中

科技问答 241
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问题描述

现场在管理平台尝试暂停存储池,发现页面一直处于转圈中,且任务台无记录。


过程分析

1、前台页面点击异常问题,可以优先F12打开浏览器调试窗口进行排查,可以看到暂停存储池的请求并没有响应内容,且有传输报错。



2、分别测试虚拟机创建和虚拟机启动,可以看到创建的post请求状态正常,而启动的put请求同样无响应。



3、根据以上信息,结合/var/log/tomcat8/localhost_access_log日志中无put请求记录,确认为现场环境做了加固,拦截了浏览器URL的put请求,导致无法传到后台正常执行。

解决方法

1、排查解除环境中的加固,一般为waf设备做了put请求的拦截。

2、如果需要紧急临时规避,可通过跳板机和主机直连完成相应的任务。

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