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问题描述

现场环境CAS E0710版本，前台界面点击启动虚拟机报错，提示原因：“internal error：Domain xxx setup vnc proxy failed”，如图所示：

过程分析

CVM后台查看CAS.log日志，发现报错跟前台一致：

查看 cvk 的 libvirt.log 日志，发现报错如下：

 后台 lsb_release -is 确认了下主机的操作系统是CentOS的系统

查看了下 /etc/centos-release 文件，发现该文件在前一天被修改过，

该文件记录了操作系统的基础版本信息， 虚机的启动需要通过该配置来识别是哪个系统，从而正常启动虚拟机。

该文件可能是客户执行过什么脚本或其它一些原因将其修改了。

解决方法

将该文件修改为正确操作系统的版本信息，然后保存。

修改正确后前台启动虚拟机，虚拟机正常运行。

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