互联网金融CRM系统软件哪家好?
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互联网金融有很多方面,如P2P、贷款、股票、基金等都是属于互联网金融,而且这些行业的客户数据都是十分庞大的,客户的管理与营销很重要,所以大多数金融企业都会使用顶级的互联网金融CRM系统。不过现在网上很多CRM系统都没有这行业的经验,也没办法为企业提供定制服务,没办法切合企业的需求,这样反而没办法提高管理效率。
金融CRM系统哪家好?
1、客户结构细分:通过数据分析和统计,了解前来店铺消费过的客户年龄、性别(可以通过调研来了解客户所处的行业、收入、爱好、购物目的等),来进行现有客户的细分,掌握客户结构,通过整理掌握真实的消费群体,并与预期的目标客户群体之间进行对比,进一步确认贷款理财目标消费群体。
2、区分新老客户:根据新老用户消费和贷款理财层次,分出新客户、忠实客户、不定期消费客户等,提高老客户使用消费率。对老客户进行多次营销,制定新客户营销策划,促成客户进行金融消费。
3、数据分析:对上面这些数据进行整理后,可以归纳有价值的客户,来进一步宏观了解并掌握客户贷款或者理财情况,以便推销客户所需的投资产品。
4、可定制化:金融行业也是有着众多不同的,适合P2P的不一定适合贷款的,适合理财的不一定适合股票的,所以金融CRM系统一定要支持定制化。
晓售CRM系统专注于互金CRM系统的研发,有着金融各行业CRM系统定制化经验,有着金融行业众多成功案例,已帮助随手记、友金所、中领财富等进行金融CRM定制化。晓售CRM系统可以帮助金融企业降低获客成本,严格控制金融风险,提高用户复投率,增加用户粘性减少流失。
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