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 CRM软件   2019-09-09 06:06   411 人阅读  0 条评论
软件的技术支持与相关服务
软件就是服务。所以我们能为客户提供的不仅仅是以上的数据管理功能,还应该有更加完善的技术支持、咨询服务、软件升级服务。
  我们向客户承诺如下服务:
  1.免费咨询:
面向所有用户,包括早期免费版本用户、试用用户及注册用户。通过电话、电子邮件、QQ等方式咨询软件问题,我们会给您最耐心的解答。
2.数据维护:
面向注册用户,视情况不同,免费或适当收费。您可以把软件数据备份文件发送给我们,我们为您维护数据,再发送回给您。
  3.免费升级:
面向注册用户。您购买的同名软件在未来会不断完善与升级,做为正式版用户,你可以免费在互联网上得到最新版本的正式版。如果需要新版的光碟,则需另付光碟工本费及邮寄费用。
4.定制开发:
面向所有用户,收费。如果您对软件有特别要求,我们可以在现有软件基础上为您做定制二次开发,单独满足您的要求。
开发费用视要求不同,开发工作日,由双方协商决定。
作者:科管软件
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