古人云：“慈不带兵”，其实带兵打仗如此，商场如战场，这些一般的军事原则，也完全适用于商业经营。再往具体点说，店长不狠，门店不稳，只有狠店长才能带出优秀员工，做出傲人的业绩！

无数证据表明，一个“店长能力”决定了店铺的业绩。店长对员工严格，才是对他们最大的帮助，才是大爱。虽然前期经历遭受心灵上的折磨，但经过一遍一遍地执行，他们最终被认可，建立起自信，这样才会改变自己的命运。相反，纵容在一开始虽然带来舒适，可最后会毁了员工的一生。

01 对销售目标的执行要狠

每个广告店里都有月销售目标或者服务任务，店长要对团队目标执行要狠。根据实际状况，分解目标，落实到个人的头上，然后带领团队共同向目标奋斗。

为什么强调“带领”和“共同”呢？这是因为，面对团队目标，店长一定要走在前面，起到带头表率作用，团队才有凝聚力，才能共同完成目标。

02 员工管理要狠，拒绝做“好人”

广告店店长在日常的管理中，对员工工作表现、行为标准、个人仪容、卫生情况有管理的职责；但是标准是什么，不能凭心情或感情行事，要依据店里的规章制度和操作标准严格执行，不断完善服务。

树立自己的威严，在原则问题上坚决不能手软，否则一味的去做老好人，不但得不到员工的支持，只能让员工变本加厉，在工作中懈怠。

激励优秀员工，也要照顾到落后员工的心理，及时沟通，了解员工的需求，调动所有人的积极性，增强团队荣誉感 ，帮助她们树立目标。

03 服务管理要狠，定期考核员工

要注重店里的服务管理广告店员工怎么管理好客户，对公司服务设施以及服务环境的改善定期或不定期提出建议。