钉钉是一款非常受欢迎的企业级通讯工具，它提供了群聊功能，方便团队成员之间的沟通和协作。然而，有时候我们可能会遇到一个问题，那就是已经加入了某个群组，但是却收不到该群组的消息。本文将探讨这个问题的原因，并提供一些解决方法。

1. 钉钉设置问题

首先，我们需要检查一下自己的钉钉设置是否正确。在钉钉的设置中，有一个“消息通知”选项，可以设置是否接收来自群组的消息。如果你没有开启这个选项，那么即使你已经加入了群组，也无法收到该群组的消息。因此，你可以打开钉钉的设置，找到“消息通知”选项，确保已经开启了接收群组消息的功能。

2. 群组设置问题

除了个人设置问题外，还有一种可能是群组的设置导致你无法收到消息。在钉钉中，每个群组都有管理员，管理员可以设置群组的消息通知方式。如果管理员将群组的消息通知方式设置为“仅管理员可见”，那么即使你已经加入了该群组，也无法收到该群组的消息。因此，你可以联系群组的管理员，询问他们是否设置了这种限制。

3. 网络问题

有时候，收不到群组消息的问题可能与网络有关。如果你的网络连接不稳定或者信号不好，可能会导致无法及时接收到群组的消息。在这种情况下，你可以尝试切换到其他网络环境，或者重新连接网络，看看是否能够解决问题。

4. 其他原因

除了上述几种情况外，还有一些其他可能导致收不到群组消息的原因。例如，钉钉服务器可能出现故障，导致无法正常接收消息；或者你的钉钉账号被封禁，无法正常使用。如果你尝试了以上的方法仍然无法解决问题，建议你联系钉钉客服寻求帮助。

总结起来，当你遇到已经加入了群组但收不到消息的问题时，可以先检查自己的钉钉设置，然后联系群组管理员了解群组的消息通知方式，同时也要考虑网络问题的可能性。如果问题仍然存在，可以尝试联系钉钉客服寻求进一步的帮助。希望以上方法能够帮助你解决这个问题！

来源链接：为什么钉钉已经加入群了但收不到消息了？