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CRM管理系统软件有哪些？CRM系统哪个好用？-百科

悟空软件 2024-01-29 阅读次数：18 次浏览

CRM管理系统软件是企业进行销售办公的基础软件，可以提高企业销售收入，协调企业与客户在销售、营销、服务上的交互，优化管理方式。那么国内外的CRM管理系统软件有哪些品牌？哪个品牌比较好用？

CRM管理系统软件有哪些？

：中国著名CRM品牌，也是开源CRM提供商，提供CRM系统、人力资源系统、财务系统、无代码开发平台等，是企业数字化智能化进程的首选品牌。

纷享销客：一个连接型的CRM服务商，提供包括内外互联、销售、营销、服务等产品，旨在实现以客户为中心的全生命周期管理。

ZOHO ：品牌成立于1996年，提供包括CRM在内的多种云平台服务，如在线Office、邮箱系统、项目管理等。

SAP思爱普：成立于1972年的德国公司，提供销售软件授权解决方案及相关服务，在全球市场上具有较高的市场占有率。

泛微weaver ：提供协同OA办公系统，包含移动办公、流程审批等功能，覆盖不同规模的组织。

金蝶CRM ：作为老牌财务软件厂商，开始进入CRM领域，提供了云财务、CRM等产品，但功能和设计可能更倾向于传统企业。

CRM管理系统软件哪个好用？

CRM管理系统软件，这是一种商业战略和技术系统，旨在更好地管理和维护与客户之间的关系。通过CRM，企业可以跟踪客户的信息、互动和购买历史，以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并增加客户满意度和忠诚度。对于CRM管理系统软件哪个好用？下面是详细的分析：

：使用者既有中国著名公司腾讯、蜜雪冰城、中兴、央视网、携程网等，又有百万的中小公司，是优先推荐使用的品牌。可以在线使用，也可以私有化部署与二次开发，性价比高。

纷享销客：主要是一些中型的企业在用，收费比较高，其次就是功能不多，缺少其它系统的协同。

ZOHO ：对于诞生于国外的CRM品牌，多少有一些水土不服的痕迹。

SAP思爱普：主要诞生于制作ERP系统，CRM并不在强项。

泛微weaver ：OA系统起家的品牌，价格比较高。

金蝶CRM ：是中国上市公司，价格比较高。

销售是企业运营的重要环节，CRM管理系统软件要做到的是可以提供从产品报价开始，到订单、合同签订、执行的全过程管理。

通过CRM管理系统软件，销售可通过在线发起订单、合同签订、回款计划、开票申请等流程，各个节点有负责人进行审核，流程更加地规范化，并且系统自动存留数据，以供稽核。

假设你是一家手机制造商的销售经理。你使用CRM管理系统软件来记录每位客户的购买记录、联系方式和反馈意见。当客户打电话咨询产品信息时，你可以查看他们的购买历史，并根据他们的需求提供定制建议。这有助于建立长期的客户关系，使客户感到受到重视和关心。

通过CRM管理系统软件的使用，对于售前获客，可以争夺更多客户。对于售中跟进，可以高效跟进客户。对于售后维护，可以提高客户满意度。要选择高效好用的CRM，推荐使用。

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