如何基于企业微信SCRM做私域运营？（企业微信打造私域运营）

互联网时代的科技发展日新月异。2020年，受疫情影响，越来越多的企业意识到需要建立自己的私域流量池，才能获得更多的客户流量，充分发挥客户的最大价值。对于企业来说，之前的私域流量大多集中在员工的个人微信号上，面临一系列风险行为，如封号、员工离职、员工删除朋友、带走客户微信等，非常不利于私域流量的科学运营。腾讯官方加大了企业微信产品设计的开放性，不断迭代更新。企业微信3.0版本的出现进一步加强了与微信的互联互通，增加了客户群、客户连接、客户朋友圈等多项功能，直接接触到12亿微信用户，帮助企业打造私域流量池，也是基于企业微信的SCRM系统开发奠定了基础。

合力亿捷云客服与企业微信深度融合，推出合力亿捷企业微信SCRM，为企业提供引流-运营-转型-管理的一站式服务。我们来介绍一下合力亿捷企业微sCRM系统整体解决方案：

1、线索管理：企业微信支持活代码功能，支持单人和多人活代码，无需验证，即成为双向朋友。无论是在线社交媒体广告，还是线下商店、官方网站、销售海报等，都可以附上渠道活代码，聚集所有渠道用户到企业微信进行统一管理。

2.精细化操作:合力亿捷微企业SCRM提供个性化欢迎语、多功能侧栏、内容素材库等各种精细操作所需的工具。可根据用户渠道、状态、商机等形式添加不同层次的标签，进行精准操作，实现效果转化。

3.客户肖像:合力亿捷微企业SCRM自动识别渠道来源，洞察用户需求，整合不同接触点的客户数据源，进行更多的客户数据挖掘和分析。通过数据集成，企业可以识别不同渠道的同一客户身份，从而积累用户肖像。根据客户肖像进行有针对性的营销活动，可以帮助企业大大提高营销效率。

4、销售管理：企业微信有会话存档，客户同意存档后，员工在使用企业微信与客户沟通时，可获取企业微信所有聊天内容。合力亿捷企微SCRM可以和CRM对应线索，补齐线索跟进记录。

5、资源转移：企业微信增加的客户和客户群属于企业。即使员工离职，也不能带走客户，支持将离职员工的客户和客户群分配给其他员工，以确保客户服务不受影响。

在大数据时代的背景下，企业发展更依赖于基于企业微信的高效、智能的工具和手段SCRM系统是未来企业发展的需要，合力亿捷企业微SCRM直接完成企业微信排水运营转型管理的增长闭环，帮助企业科学运营私域流量，提高销售管理效率，提高企业收入。