私域流量｜餐饮行业如何做好私域流量​​​

                                               

任何行业和产品都适合用私域流量进行改造。当用户通过购买单一产品信任您时，他们会对您的其他产品产生相同的信任和价值认同感，即可以通过多个维度扩展用户需要的类别，提高用户的整个生命周期价值。

   

   

什么是私域流量？

   

私域流量是指企业可以自由使用、无需付费、随时到达的用户群，并沉淀在自己身上APP、微信官方账号、个人微信、微信群等相对私密的渠道。

   

从这个定义中，我们可以发现私有域流量的特点是免费、重复使用和可以随时访问。私有域流量操作是将用户放在离企业最近的地方，首先聚集在一起，然后照顾他们，与他们互动和交流，缩短他们的情绪，不断加强关系。

   

我们强调私域流量池的重要性，也不能忽视百度、抖音、淘宝等公域流量池。相反，我们要明确两者之间的定位：公域流量运营要不断吸引新客户，私域流量运营要不断维护和存留。

   

餐饮私域流量的本质是什么？

   

1.本质是深化消费者链接

   

首先，私有域流量相对于公共域流量。所谓的公共域流量，即平台流量，不属于企业和商店的流量。因此，对于餐饮企业家来说，他是交通账面上的数字，不由个人意志转移。

   

私域流量与公域流量的本质区别在于消除了流量本身的含义，将流量视为温度和情感的消费者，强调与消费者的更深层次的联系。

   

更准确地说，私有域流量是指品牌与消费者在独特空间内频繁接触、理解和沟通，进行情感联系，让他们在未来购买同类产品时避免警惕，更有可能选择你。

   

2.本质是流量私有化

   

公共域流量是平台流量，流量控制在平台手中。商店和品牌需要在平台上获得流量，如广告和活动，这些都应该由平台控制。公共域流量要求餐饮企业按照平台设置的规则玩耍，否则将受到处罚，从警告通知到禁止账户。

   

说白了，公域流量就是有枷锁的流量。私域流量是解除束缚的流量，餐饮经营者可以根据自己的意愿自由使用流量，即流量私有化。

   

一旦流量私有化，餐饮经营者将在信息发布、活动策划、客户运营管理等方面拥有绝对的控制权。他们可以决定发布什么样的内容，什么时候做广告，为什么类型的消费者策划活动。

   

3.本质是客户管理

   

在没有数据管理系统之前，商店或餐饮公司很难维持和管理客户关系。现在，即使有了客户管理系统，许多餐馆也只能简单地记录最基本的信息，如生日、年龄、姓名、消费渠道等，很难与客户建立深入的联系。

   

随着企业微信等一系列私人领域工具的诞生，餐饮经营者可以开始基于微信等社交链与客户进行更频繁、更层次的接触。在这种接触下，企业对消费者的认知度越来越高，对消费者的分类管理也越来越详细、合理、有针对性。

   

餐饮企业利用微信群功能、数据统计、标签等工具，实现流量二次裂变，提高回购率。

   

餐饮业如何做好私域流量？

   

1、引流

   

线上转型的原因是线下流量的增加遇到了瓶颈。因此，对于没有流量池的餐厅来说，流量流是打造私域流量的第一步。

   

在排水间，一定要选择适合自己的工具。也就是说，当流量来临时，无论是微信个人号、微信群、小程序还是自己的工具，你都会用什么工具来承载？APP。

   

不同的工具有不同的优缺点。例如，微信个人账号可以提供一对一的服务，但消息很容易被覆盖，用户数量有限。小程序和APP虽然可以有效地分析用户数据，形成完整的闭环，但投资和运营成本相对较高。

   

所以，在选择工具的时候，一定要根据店铺的实际情况，选择适合自己，操作难度相对较小的方法。

   

2、运营

   

许多餐馆认为建立微信群，邀请用户加入，完成私域流量建设是完全错误的。

   

当我们离线消费时，我们经常看到商店门口的广告上写着进入小组送配菜或饮料，但进入小组后，我们发现小组要么有广告，要么不说话。这个群体一点价值都没有，不能称之为私有域流量。

   

排水是粉丝成长的开始，精细操作是用户保留的关键，也是私域流量的核心本质。

   

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结束了吗？

   

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在人人都媒体的时代，企业品牌千万不要落后。

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