企业微信新客欢迎语

 CRM软件   2023-11-14 15:13   67 人阅读  0 条评论
企业微信新客欢迎语,作者:小裂变,

在使用企业微信营销时,通常都会用到欢迎语功能,这样就可以在客户添加过来的第一时间收到来自企业温馨的欢迎语问候、或者是福利领取以及产品介绍。

好的欢迎语可以让客户感受到我们亲切、热情的服务态度;尤其是带上客户的专属昵称的欢迎语,就更能让客户觉得眼前的销售是真实的人,而不是冰冷的机器!那么,企业微信发送的欢迎语是否能在欢迎语中 客户加上昵称呢?欢迎语应如何设置使用范围?今天就来给大家讲解一下具体操作。

企业微信发送欢迎语可以客户昵称吗?

目前的企业微信并不支持在发送欢迎语时,针对不同客户在欢迎语中带上不同的 客户昵称,且企业管理员设置的欢迎语使用范围是全体成员。也就是说,不同部门不同员工之间,给客户发送的欢迎语可能是一样的。

如果想带上客户的专属昵称,能实现吗?答案是肯定的。虽然企业微信不能做到,但一些企业微信SCRM系统却能做到。如果你想让欢迎语凸显个性,内容丰富,让客户产生一种被重视的感觉,单一传统欢迎语是无法满足的,这时候就需要用到微丰打造的SCRM的欢迎语功能,可以轻松实现欢迎语个性化发送。

微丰打造的SCRM个性化欢迎语

微丰打造的SCRM个性化欢迎语在企业微信自带欢迎语功能上升级了 客户昵称、支持多种欢迎语格式类型、支持给不同部门设置不同欢迎语等高级功能,一起看看吧!

1、可在欢迎语中插入专属昵称

通过欢迎语功能,即可为不同客户设置不同的欢迎语,其中既可以添加客户的昵称,也可以加上自定义的销售昵称,让客户直接感受到真诚和重视。客户无论是通过搜索手机号添加、直接在群内添加,还是分享二维码等方式加到该员工,都会自动触发提前配置好的欢迎语。

2、支持多种欢迎语格式类型

个性化欢迎语的形式不仅仅限于文本,还可以插入图片、链接、小程序、群聊等附件,使得欢迎语更加生动、特别,不再是死板且固定的机器语言,让客户在线上也能体会到何为“宾至如归”。

企业微信欢迎语使用范围可以更改吗?

在使用企业微信欢迎语时,如果员工属于不同部门,或者负责不同产品,就需要给员工设置不同的欢迎语。

这时依旧可以使用微丰打造的SCRM的好友欢迎语。可以自行添加使用员工,自定义欢迎语的使用范围,比起企业微信的欢迎语来说,使用起来更加的灵活、方便。并且使用SCRM后,如果我们开展企业微信营销活动,需要生成活码投放到不同渠道中承接客户,还可以给不同的渠道设置不同的欢迎语。

微丰打造的SCRM除了个性化欢迎语外,还具备自动打标签、自动打备注外,员工活码等功能,实现自动双向通过好友申请、随机分配客服、不同渠道设置不同欢迎语等精细化功能。

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