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几张图搞清楚电脑啊,怎么设计什么什么和实现方法场景体验的于网社群营销

2023-11-10 15:09:32CRM解决方案

今天想跟大家跟大家聊聊连锁爆炸社群的话题。一、《引暴社群》解决的办法的问题首先,给大家彼此分享帮一下忙《引爆社群》能解决的问题,的或能用在哪些地方?2003年到2004年,中国出现互联网营销和数字营销,是从淘宝开始的。其实在1993年到2003年,互联网营销还不足为患。大家是可以再理解的是,从2003年到2013年这十年,互联网营销领域牢牢地不断地两个字在开展,那就是“流量”。其中的啊是代表是搜索引擎营销(百度为代表)、站长联盟、Seo等。这个商业打法里面,死得最惨的企业是哪一类?团购网站。2003年,中国的电子商务、游戏公司融资后是怎摸做营销的?在hao123上买一个banner广告,在搜索引擎里面买一个效果广告,还去iOS里面刷榜,也有去卫视赞助节目。是从这个我们这个可以所了解互联网营销里面的一套打法:他们的思考路径是在虚空中着“流量”来,早上想办法从微信、搜索引擎、互联网上带走流量。流量转化成销售订单,变的它的商业价值。不过,从当年的BBS到2008、2009年的微博,2011、2012年的开心网、人人网,2013年的微信,到现在看到的直播、快手……我们看到的短视频、今日头条为代表的这种打法,我把它明白拥有互联网营销的中医打法。也就是以BBC、微博、微信、开心网、人人网、知乎、博客、短视频、今日头条等这些平台的非广告投放部分的打法,我称作中医的打法。中医的打法里面很有用的一点那是我们的企业肯定广告费花不出去,但是最重要的是在做内容和他经营的客户群。但是我们才发现,90%的企业做的微博没效果。现在又有靠近90%的企业开通微信公众账号,都差不多也没有效果。有一些企业搞了一堆微信群,一见个面就你吹牛说自己有500个500人的群,最后里面全是各种人在扔广告。还有一个的企业好像听说今日头条短视频都很好,就招了一批小妹上某手搞比赛直播,效果也当然不好。有很多品牌企业跟做商业的人一直在搞不很清楚:微博也用,微信也用,视频直播也我用,只不过为什么是没有变得销售订单?我想帮帮大家的是,《引爆社群》解决的办法的问题就本质中医的这个地方,它的区分边界是在这里。如果你们公司想可以购买流量,流量的优化和处理,作为市场营销人员,根本不不要去学,现在有而且稳定啊的供应商,不过你记得一点一句话,靠去购买流量能支撑的电商和互联网企业、移动APP难逃一死。所以才,看到这几年以内容营销、社群营销、自媒体营销的很多思考,回到自己了一个本质,那就是真正的的经营客户关系和资产的商业围栏。微博、微信、会直播是什么?是我们打战兵器箱里一把一把的刀。要自学微博、微信怎么做,半个小时就学会了,转发、@、分享、可以开通公众账号等。可是,我想知道为什么没有效果?答案就端起一把刀非常不容易,可是能不能把刀耍的好,到最后还能够影响不大到人就很不容易。你不需要一个方**。我现在想跟大家别人交流这4个C:在最合适的场景下,是对你想影响的人群,按照有传播力的内容,或是是这群人中的关键节点,燃尽他们的社会关系网络,让他们并且病毒会传染。一句话就是,在比较合适的场景不能找到我们想解决掉的这群人,按照有传播力的内容,延着他们的社会关系网络的图谱,让你的商业信息飞快地流动过来。为了大家更合适地表述这个概念,我们看几个案例。过去五年中,中国社会化媒体营销和网络营销策划谁做得超棒?我把这个票投给了杜蕾斯。我刚才跟老金讲解,他说老唐我们做引爆,其实当时还真没多大用处,听说后来做着做着,发现这那是你的“九阴真经”。现在我们一同回顾曾经看看杜蕾斯社群营销的几个案例。二、杜蕾斯社群营销事件我们来看最后一个。这个案例是十几年里杜蕾斯做得最最终的。六七年前个下午三四点的时候,北京下大雨,忽然一个哥们说,来北京看日出,我们的地铁站都被雨水漫过了。此时此刻你是卖杜蕾斯的你会咋去处理?他们告诉我一句话,把我乐死了。他们连唐老师,我们有一个的很牛x的市场调查。我们突然发现在那时侯白天玩微博的人,晚上就是杜蕾斯的重度客户。中国白领群体当时的社群在哪里?之一集中在一起的在微博,他们说这个案例就是用你的打法叫“场景”。从下午三点到晚上八点,这是市场营销的时间场景,这群玩微博的人那就是你想干掉的人。他们做了这个内容,场景真确,是对这群人,通过有传播力的内容以后,把它杀死了,引暴社群。这就是一个思考。我们仔细看下一步的案例,很有可能你会感觉更清晰。你觉着在中国用杜蕾斯的人社群在哪里?量大的会是一群什么人?可以说也不是打打太极拳的人,都是那群天天打蓝球、玩铅球的人。也就是把可以使用产品的人群快速切割成小清新、练体育的、业余生活版的小白领。要如何让重度客户营销杜蕾斯?杜蕾营销团队也明白什么时候才能跟篮球这类体育重度客户再一次发生连接和爆炸社群。科比这两天提出离职了,杜蕾斯就出这款海报——你们记住凌晨四点在街头篮球的声音吗?他们那样做,就解决掉了精力好、体力好、篮球好的人群,是对特定的人群,用的是有传播力的内容,把这群人定向的端掉,这是第二个案例。有很多的广告借势,只不过他们也没搞明白关注这个场景的用户有没你的商业里面的核心客户。了解这个场景的人咋样啊跟你的品牌出现关联还能够再产生情感连接,能一窝端掉,而不不需要花广告费,只需要轻轻地把病毒放到这个场景,这群人就自动沿著这个方向一路走下去。节日很多人高调秀恩爱的时候总有一些人是单身,他也绝对不会一辈子单身好,可是不是单身的人群总比没单身的多。该如何在潜在客户里面就又开始深处挖掘再产生情感共鸣呢?你怎么样啊讲你以后得用杜蕾斯,不需要别的呢?只能精神比较,能感觉到世界有了温暖和爱的时候,人家都在比较搞笑光棍节的时候,他就说兄弟们,“勿以棍小而光之”,这时候一个内容就爆炸社群。我想提醒大家的是,以上这些案例的方**和体系的逻辑是什么?那是如果不是你想影响大某个特定的人群,你是需要一把抓住合适的场景,为这群人定制有病毒不会传染力的内容,而且要你想办法让这个内容沿着他的社会关系网络一路走到底。我想说说大家的是,内容之前靠大众传播,现在靠什么?靠的是朋友圈的转发,微信群的扔东西。也就是以前的广告费是花在媒介上面,是大工业时代一年把全国人民给“**”了,他们收这种费用。现在是什么?回归本质。你要你想办法创意策划特定人群商业信息的精准打击(还别影响大隔壁的老王),只想干掉你特定的事件想解决掉的人。三、场景思维——创新营销必修课什么叫场景思维?是在什么时候,向你想影响的人群讲什么样的内容,他的心理没有排斥,他们更愿意接受,而且更有销售力。很有可能平时少无论是你讲什么内容,这群人都很排斥你,也不进行,也没有效果。讲一个案例,几年前北京暴雨致广渠门桥下容易积水3米,可能导致车主不幸的事罹难,影响到应用广泛社会舆论。我想问大家的是,这会儿应该是一个什么场景?开车不的人都会打听一下的场景。所以才,这个场景下,交通局讲把车子开到河里去咋逃出升天的内容,卖锤子的就完全天然更具了场景。在这种场景下,这个人群的内容的渗透力和给予的效率是相当高的。如果不是你平时跟人说,在北京城里开车不有一天把车子开到河里去咋安全逃离,北京的司机谁会听?答案是他都会说一句话,滚到着边去,老子在北京这么大严重缺水的地方,怎么可能会把车开到河里去?他估计不给予,这叫什么?场景思维。我以为炸弹社群里面的好场景众多有用的三句话是:第一,人多。第二,需求多。第三,需求要批量打印地分散在一个某一特定的时间段,要换取满足,这个就叫暗好场景。我先给大家看两个案例。第一,在北京的西单,上海的人民广场,我偶尔会出现一堆地推人员给我发,先生你好,我是吴xx教育的,想自学我们家的英语免费预约。这样的方式是很不高效的,他们只满足了第一点,在西单商城的那个地方只是人多。但,我想告知大家的是,在西单商城这个地方学英语的需求100个人中在最近一天的时间想学英语的需求的人能占到多少比重?5%。你扫了100个,里面才有潜在原因的3-2个,为什么不不了一些人多、需求也多,但是聚集在最近的场景,你拿一把镰刀把他们给收割了呢?这就叫场景。第二个,脑白金的案例,史玉柱的货一年在安徽、河南,半年只卖25天。如果你是史玉柱,也可以是总代理,不管刮风下雨,只能选25天,你感觉当地的市场渠道和营销节点选在哪25天最合适呢?春节前后5天,另外中秋节之前12天。在安徽和河南这种地方,在前几年脑白金不是城里人买的,主要是在村子里和镇上的人卖的。在安徽和河南有两个女婿请上门的黄金时间,春节和中秋节。如果没有25天不上班吗,剩下的300天都很努力,请问你怎么能把销售业绩才能做成?答案是很困难。四、社群思维——新商业标准的配置社群思维和社群营销是蛮长一些时间内新商业的标配。如果没有你的竞争对手没有社群思维,可以不把他荡去,或者不要把他只不过是竞争对手。互联网也在然后再回到自己部落化,那就是1.0时代和之前十年的互联网是用超链接的方式把信息给直接连接过来,以四大门户、以百度为代表的那个时代早就已经结束,这一次是什么?全国某种特定的人群在网上也有它的部落和家。大家互相了解的时候会问,微博账号是什么?微信账号是什么?开心网的主业是什么?在Facebook上有Page(页数)是什么?99%的人搞不清楚,他以为微博账号是公司的账号,微信的官方账号那是我们发广告的地方。我想告知大家的是,微博的官方账号,微信的官方账号是什么?那是你的用户在网上聚集的那个家。在网上想你了,一群人到哪里去接头的地方,这才就是社群思维。我们看到的很多内容怎么创业的自媒体,它的本质是什么?两个字“社群”。你明白了罗永浩、罗振宇、樊登同学跟别人谈价的筹码是什么?年糕妈妈、小红书,你们谁重新赋予他权力跟地位,答案就是他们的社群和粉丝。做互联网商业仅有两条路:一种是像京东、国美那样的企业,像京东、国美、小红书、罗辑思维、樊登同学他们是一类人,在商业中拥有溢价权的是什么?是手里拥有用户。另外一种人,最近被他们干得很惨,那就是百度、李宁、美特斯邦威为代表的,那是做互联网,或则西面货,不是的话靠近用户。去开发完毕游戏,做新产品、做手机APP、做数字营销活动,假如没有社群思维,就可以最好不要做了。简单的流量思维、活动策划思维的新项目和新营销,没有社群思维的99个人都死掉了。很多自媒体内容想创业,背后应该是社群思维。小红书、年糕妈妈等的商业逻辑是什么?实际内容沉淀后社群,再变的社群商业价值。如果天天在家准求10w+的企业,肯定立玄就得死,为什么?以简单点点击量考核微信公众号,商业逻辑上是很不真正的科学的。你要考虑到的是,你的内容是不是定点打击到你的客户群。五、内容——新商业的抓手我的观点那就是内容将下一界所有企业在互联网空间下的那个竞争力的最关键抓手。如果不是企业没有内容战略,没有内容流程团队规划,这绝对是未来的一个很相当严重的短板,靠钱是再不行的,靠广告公司更不行呀。什么是内容?你们的销售人员的生产叫内容;你给别人打电话说的话叫内容,你发的微信公众账号,微信朋友圈,那叫内容。给人发短消息叫内容,给人发广告、短视频叫内容。我们需要向特定人群去传达消息内容,但很遗憾的是,我们前来讲太过分的关注了渠道,选择性的遗忘了内容。基于文字的营销传播力一直在变的有点弱。我们正在进入一个音频跟视频大众传播的时代,要是想去做策划创意、想做好内容战略,音视频的新的技能和可以制作的打法都是必修课。在互联网上做内容,其中最牛的就解释一句诗歌,叫“物细,润物细无声”,也就是怎么把你的产品、服务、广告写的不像内容,这是最不重要的。内容还能够干什么啊?提高在搜索引擎营销里面被检索系统的概率,另外能好处消费者表现出网上购买决策。不断消费者的购买决策做内容,消费者的购买决策里面一开始有收集信息,提出评估、再次筛选和反馈处理。公司有没围绕这群人批量的做出消费多少的购买决策的过程中想问的问题和内容?要能够做到“小楼一夜听春雨,润物细无声”地把他杀掉。在1900年,米其林公司再推出《米其林指南》,指南共400页,封面颜色凭此具有标志性的红色。该指南初版免费重新发行了35000册。本意是联络驾驶员错误的保养车辆包括寻找风舒适住所,当经过多年的发展,现在其曾经的美食点评领域的瑰宝。这是我个人的很比较喜欢的一个案例,相当好的诠释内容及其价值衍化。六、连接上思维——连锁爆炸年代的新密码连接到思维,我用7个字来形容:迷人性感得差到极点。以前我们是靠大众传播的方式,把信息彻底推给用户。连接到思维解决什么?是让信息在人群的社会网络的连接过程中,信息火弹地打击到你想杀死的人。炸弹社群里面之后能否至少爆炸,就靠后来一条,能不能创造直接连接和动起来?不能连接到,内容基本都就死在那里,口碑就定在那里。要想爆炸社群,要想研究他古怪系统的脆弱点和再连接节点,你能重新赋予他的病毒走得更远。以前人与人的关系的强弱,结构的大小很容易去用数据化表达,现在这个时代,方式互动,按照信息流的流动,也能把你的关系细节描绘出去。为什么不社群不能不能整天引暴,到了这个地方就连锁爆炸呢?原因是没有人把给你特定的人群的社会关系、网络结构都画出来。如果没有能在人工智能时代把它画出来,你就明白了谁是KOL,那还不有用,重要的是如何击中他,让信息流动到他那里。炸弹社群里面的传播结构,把内容放适合的节点,让它连接过来。流行病学、流行时尚、刷爆朋友圈,微信公众账号的10万+背后都有吧一个基于组件人群的社会完成网络的连接扩散出来的结果。

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