怎么做有效的社群营销？

私域运营已经成为当下很多企业寻求增长的重要手段。通过私域低成本触达用户，推动用户后续转化。在这过程中，社群运营就是极为重要的一个环节。

过去我们为了流量，疯狂建群拉人。但建社群容易，保持活跃难，活跃一段时间后，社群会越来越安静。不仅如此，群主和管理员也渐渐疏于管理，导致社群逐渐荒废。最终，无数垃圾广告满天飞，越来越多的人选择离群而去，这样的社群几乎已经成为了死群。如何才能重新激活一支死气沉沉或处于衰退期的社群呢？是否有激活的价值？

六个步骤激活死群

第一步，建立群规，清理社群

长时间未管理的群通常会变得混乱不堪，充斥着各种无用的信息和广告。为了使群重新回到有序的状态，管理员需要进行清理工作。在清理完成后，管理员可以开始制定新的群规，以确保群内成员能够遵守规定，保持良好的交流氛围。

第二步，通过福利，启动激活

最简单粗暴的就是发红包，红包是最有效激活社群的方法！另外，红包也可以简单有效地测出活跃人数，例如发100个红包，看短时间内有多少人领取。除了红包，也可以用优惠券、补贴券等能够吸引人的福利代替。

第三步，去除僵尸成员，引入新成员

通过红包，我们也可以找出所谓的“僵尸成员”，长时间屏蔽社群消息的人。清除一定的僵尸成员，能够保证群的整体质量。同时也要借助引流手段加入新成员，通过微丰打造的SCRM的裂变获客功能，结合热点的创意活动吸引老客户主动参加裂变活动，引导老客户生成专属海报自主拉新添加企微员工为好友，并获得红包奖励，快速沉淀客户。

第四步，建立社群积分体系

在社群内建立积分体系，让每一位成员都有参与感，并且设置排行榜能大大提升社群的活跃度。用户互动行为获得积分，可兑换与产品业务相关的优惠商品或服务加强用户的粘性和复购率。

第五步，内容承接社群，保持活跃

要保证社群的活跃，每日的优质的内容输出是必不可少的，也是社群保持活跃的最好触媒。通过微丰打造的SCRM的运营SOP功能，针对不同客户生命周期建立长期的、动态运营任务。后台自动下发任务，员工端一键执行。

第六步，利用互动游戏，进一步提升社群氛围

当社群开始有了活跃度，这一步就变得非常简单。无非就是通过活动形式来促进活跃，方式有很多，例如：邀请有礼，设置门槛，邀请x位好友入群可以领取红包或优惠券等，群满50人、100人、150等发群红包或者下单用户增加额外的福利赠送，激励用户主动拉人进群。

经过以上几个步骤，社群如果还不能“活”起来，那就真的没必要再运营下去了。总而言之，要做好私域运营和社群，不要一味地追求拉新和转化。最关键的是思考如何将普通用户转变为忠实的活跃用户，如何引导用户成为超级用户，并且不断地提供价值，满足他们的需求。

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来源链接：怎么做有效的社群营销？