飞速地地地玩数字化营销，要要怎末能从公域资源到私域运营？

新冠疫情使我们进入到商业史上的两次冰河时代，原有的生存环境被压解、被毁坏、被决定，也以肉眼可见的速度加深了线上线下的融合。线下行为数字化，学习拓展新的商业空间，成为再打开未来之门的钥匙，带我们步入下一个商业兴旺繁荣时代：智能商业，以精准为核心的协同作战演变(市场交易流程与企业内部协同、供应链协同、产业链协同。）

轮回当下企业最迫切需要解决的问题是：获客越来越难、成本越来越高、流量更加贵的情况下，怎么资源更低成本的流量？一个近年衰落的热词“私域流量”拥有解药的药引，而解药是用数字化工具将从公域获取的流量，氢氧化亚铁到私域，实际私域流量运营，无法形成裂变式，基于资产增值。

近日，知顿商学院一份请柬到新车界执行董事兼CEO、中海电动代步车董事兼CEO宋星海先生做线上能分享，他的多多分享主题为《玩转数字化营销，要如何从公域资源到私域运营？》。

公域流量和私域流量的概念是什么？

“清晰明确公域和私域流量的概念\"

私域流量是可不能识别、可触达、可运营的流量，私域流量是和公域流量相对于的概念。

老话讲“靠山吃山、靠山吃山”，是说就住森林旁，就以行猎谋生，住到湖海旁，就以捕鱼打鱼为生。最初的上山打猎抓鱼的人一般很少，某些食物很容易，成本也非常低，可是当越来越密集的人，进行从里面出来的时候，每个人还能够打到的野味，捕到的鱼虾就越来越多，成本也越加高。索性脑子青光的人就结束自己挖鱼塘养鱼，垒圈养鸡鸭，这样就不需要再和别人竞争，丰衣足食，鸡呀！鱼呀！越养就会，成本也越来越低。森林湖海是所谓的公域流量，私域流量那是你家的鱼塘鸭圈。

从流量的业态来看，偏中心化的流量比如阿里、微博、小红书、百度、腾讯、B站、头条、抖音、快手网红等，应该是BATTK目前占据地移动互联网7成江山，这些平台上的汇集的商业流量是公域流量，这些流量很多是不需要免费且是最多的。微信朋友圈、微信社群、视频号、个人或企业微博、个人或企业百家号、个人或企业抖音号、个人或企业快手号等是私域流量，私域流量是不是需要免费的，是可以永久不使用。还有一些流量是介乎公域和私域之间的，比如说微信小程序、公众号、App、官网等。小程序、公众号、APP、官网可以不实际免费的的流量推广，抖音号也这个可以按照Dou+的流量推广，把公域流量转变为自己的私域流量，当这些公域流量还能够不溶物在小程序、公众号、抖音号、B站等自有渠道之后，它就变得了你的私域流量。

我今天讲的私域的“私”不仅仅是指个人，都是指一个组织、例如企业，可能很多朋友认为私域流量的运营那是新个体经济，设计和实现平台衍生出的平台+个人的自我就业方式，或是微经济，以微博、微商、微视频、微应用形式为代表的微经济，通过社交及自媒体平台，彼此分享知识、**怎么创业的模式。其实我今天更想跟商家去研究和探讨公域流量查看和私域流量运营，不过以及个体经营者是商家的一部分，大中小微企业的数字化技术应用只不过是数据规模、业务急切度等需求有不有所不同，但在部分功能模块和操作流程方面有很多相象点。

私域流量比起公域流量有何优势？

“从公域获取流量，导入私域，

再去运营管理私域流量的动机是什么？

我想知道为什么不真接将公域流量用起来？”

私域流量相比较公域流量有何优势？我们统称三步阐述：

▼

1.公域流量是要免费的的，而私域流量是从线上线下各个渠道导入到的，是企业自有的流量，但私域流量的成本更低，做得好哪怕是免费的的。

2.公域流量是每个月的，公域流量的用户只不过是企业生命中的过客，当你是需要二次精准触达的时候，又要再度需要付费，而私域流量是有忠诚度的，它可能会是你的粉丝和会员，陆续开展四次营销也都很容易。

3.私域流量价值更高，现在很多企业都在靠积累私域流量，当企业的私域流量都没有达到是有的量级，企业的获客成本都会越来越大低。

美国电商零售企业的官网渠道占整个线上营业额的比例也能都没有达到30%左右，而在中国大部分企业的流量都无论是于商业需要付费的流量，或者说是来自于淘宝&天猫等主流的第三方平台，唯一依附于官网的私域流量还不出来5%。这是毕竟国外很多电商企业也可以方式搜索引擎、社交平台来获取流量，而在中国，淘宝等电商平台蔽屏了搜索引擎、社交平台，以至于用户根本不会连成通过搜索引擎、社交平台再次进入官网网购的习惯。

在民间中心化电商模式下，平台是品牌、商家与消费者交易及沟通的中心，对流量、交易数据及客户关系为强压制力。不断电商社交化、内容化、去中心化的发展，平台对商家及消费者的强控制力开始慢慢的降到，使品牌、商家与消费者才能产生直接直接联系并通过销售转化成的效率更高、成本声音低。

在流量获取到转化成运营的过程中，私域流量的价值不断猛升。平台运营的差异化也日益强大形象鲜明，阿里和百度是搜索模式的代表，腾讯是社交模式的霸主，字节跳动是推荐推荐模式的先行者，快手则独具社交与推荐。不断中心化平台的流量成本不断上涨，三类平台对流量的掌控力均已极为严重减弱。特别是以阿里、京东为代表的中心化电商平台开始遭遇GMV增长放缓的现实的东西（GMV：是有时间段内的成交总额，多作用于电商行业，好象真包含拍下未直接支付订单金额）。索性中心化电商平台另一方面就开始是从技术合作、投资收购等方式向外部（微信、抖音、小红书、B站等）获取流量；一方面，则大力创新产品和模式，加强平台内品牌商家和用户粘性（微淘、淘宝直播、京东直播等）。对平台而言，流量稍缓使其尽快微微收紧了对流量的控制，刺激大量流量围聚于头部企业，和中独角商家的风险出清。在，中小商家与私域流量的结合无比苍促。

平台公域流量和私域流量之间的自主运营逻辑是什么？

“有了从公域查看私域运营的动机，

行动之前，要知己知彼，百战不殆。\"

首先，要比较明确的是在流量充沛时，大量免费的或则低价的公域流量可以能量转化下一界品牌、商家的私域流量，商家的私域流量又沉淀后在平台上、蓝月帝国平台的公域流量。但当流量红利衰退，平台对公域流量控制力和货币化诉求实力提升，公域与私域流量的矛盾就突然爆发了。或者，私域并不是新概念，在社交没还没普及的时候，通讯录、电子邮件全是私域流量的表现。

伴随着微信、微博等社交平台的出现，使私域流量的内涵及时延展，现在想一想当平台自动打开如何确定容许直接授权你的通讯录时，如果没有你同意了，那你的私域流量就贡献给平台了。

这对品牌、商家而言，私域流量也意味着能够的用户资产沉淀。一方面，很多品牌商家已在悠久的传统电商模式中积累知识了一部分的初始“粉丝”，然而事实并非如此中心化平台的用户属于什么平台，与品牌商家的关系却不是紧密，唯有将用户再导入自己的平台，其它的APP、微信群、公众号、企业微信、微信小程序等，才能基于精确控制的私域流量。另一方面，品牌商家在公域流量池中完成爆光是必须付费的，成本会持续攀升，相较而言即便私域流量也要商家运营维护，获客成本却相对低廉且最为常期，而且给了再的销售转化，有购买过平台流量、销售线索的商家和个人，应该有体会，我们购买的线索质量你是不是越加差、平台渠道的成交成本越来越高，这是而且平台的品质优良流量也在迅速下降，平台互想可以购买或交换流量来一直保持平台排名，也让商家和个人定购，这个平台间网上购买收集流量的操作，很像银行间拆借业务。到最后，与此同时查哈的人越来越密集，品牌、商家才有可能完工私域流量池，使拓展其他服务蓝月帝国很有可能。

平台公域流量到加好友流量的自动分配？

“当就开始从公域完成流量时，

我们的精力和财力都是不大的，

要精准的选对更太容易更便宜

完成自己所需私域流量的平台”

这要特点相同的平台特点具体详细讲，依据不同的平台因其发展阶段、产品基因的不同，其用户体量、增速、时长、黏性、粉丝质量也会有很明显差异，对私域流量的运营有根本性的影响。在流量中心化程度和阶层流动性的维度空间中，中心化程度越低，粉丝价值越高；阶层流动性越低，粉丝价值越高。

中心化程度高、阶层流动性高的是是代表是抖音、小红书；中心化程度高、阶层流动性低的啊是代表是淘宝&天猫、微博；中心化程度低、阶层流动性高的是个代表是微信、快手；中心化程度低、阶层流动性低的典型代表是B站。

从流量端考量，微信是无可争议的私域霸主，在快手上尾随其后（QQ的的），B站也具备一定会的潜力。而淘宝、微博、抖音尽管以公域流量为主兼顾，但实际平台一定程度上的放权也有希望创造和谐出一定范围的私域领地。所以我我们选择类型平台获取流量，先要看看吧自己要的销售的产品或服务比较适合哪类客户群体，这些企业和个人的人设，是不是能引起到这些人群。比如你是像辛有志那样的话做农民的朋友，在三、四、五线城市为主的快手上找老铁，那就像李佳琦口红导购在以一、二、三线城市为主兼顾的抖音上找女白领，我还是经营二次元产品在B站上找后浪，肯定时间不大，我只不过是举例子大概率的标签人群，各平台修真者的存在很多十字交叉性，是可以选择完全不同定向投放内容，综合利用，不过替声望兑换某一平台的重点扶持，我们要选择类型一个最佳的平台物理系，但是独家出品供应，是因为如果你全网清点，就没有哪个平台会给你大量的免费流量，这里面的规则有很多，有机会我们是可以详细对某个平台操作细聊。

下面我以几个平台为例简单的说再看看，几个平台的运营逻辑。

1、微信的流量运营逻辑

微信接着建立起了一定高度去中心化的社交工具，从而不能形成了强横的流量，这些流量实际社交并且了强关联。在这个基础上，微信建立起了公众号和视频号的内容平台，在社交关联之外可以提高单个用户的平台粘性。

而微信群和小程序、直播初步氢氧化亚铁用户，其中微信群将用户的强社交扩充卡进入到泛社交领域，接着使用户也能与更多的输出整流二极管用户才能产生社交关联；小程序则实现方法用户的转化，以及内容、陌生人社交、交易等。个人服务号和企业微信则让品牌商家还能够以组织中的“个人”形式关联个体消费者，以社交关联的方式利用许多顾问式服务和导购式销售转化。

微信的公域流量主要是内容平台（公众号和视频号）和个人朋友圈（对平台来说是公域、对个人来说是私域），品牌商家也可以以能免费的内容形式（图文和短视频）、社交关联形式（微信群加好友、创建角色新微信群）获取私域流量，转化成个人好友和公众号粉丝。不过，也是可以按照腾讯广告平台或公众号后台广告主，投放广告，以收费方法从其它公众号，腾讯未来应该会提升视频号的广告投放和个人朋友圈查看公域流量，被转化至自己的公众号，或然后调转方向至小程序并且转化。

微信从公域流量至私域流量的运营逻辑很简单，以各种工具为载体，将免费的内容和付费社交关联，与免费广告接受了特点，既满足的条件了头部品牌高效率资源私域流量的需求，又满足的条件了小微贷品牌在线某些私域流量的需求。肯定，这两者的确肯定，免费的和收费也可以即将门槛低转换的。

微信生态体系开放，第三方服务平台助力商家电商能够变现。即便全网封杀了外链和诱导式彼此分享，但微信按照小程序升级迭代和第三方服务平台实现微信内的商业闭环。以有赞为例，其指导商家堆建自有移动商城、小程序实现方法网上开店、网上营销、完成订单包括管理客户，解决商家在微信体系内成功私域流量的快速变现。

新车界会推出的“微推”产品是立稳脚跟于汽车销售企业成功这个任务。微信小程序快可以转发朋友圈了，这对小程序运营是个好消息。拼多多和京东团购网也也是在微信生态下强势发展的，这对拼多多是福是祸还不好说。

2、淘宝的流量运营逻辑

淘宝是中心化的电商平台，用户基于组件搜索行为去寻找商品，平台具备对流量的肯定压制权力，店铺搜藏影响太远。淘宝要注意方式内容化来真正接触私域流量，除开有好货、淘宝头条、哇喔视频、微淘等，其中众多重要的是的那是商家直播。

看直播是建立于“关注”关系的互动视频，用户流量分散开在各个主播间内，主播对用户具备很强的影响力；直播电商更特别强调“信任”，而言于“看脸”的直播打赏，黏性更强。

淘宝中心化电商与直播二者本是矛盾，其实并非如此。淘宝直播营造了更加好的私域流量运营池，可是的原因主站不能向直播导流(尤其是商家)，这是由搜索行为判断，淘宝直播天生的正处于“流量欲望”。

要知道，抖音、快手也曾长时间为淘宝直播主播可以提供流量来源，而微博、小红书、B站也悄无声息地组建。比赛直播是淘宝私域流量的最重要载体。从产品设计层面讲，共有也可以按照淘宝和淘宝直播App进入到。特别强调“查哈”和采用“瀑布流”推荐一下方式的淘宝看直播创造出了也是非常大的“私域流量”空间，每场打听一下主播直播都会有通知栏通知。

从目前情况来看，即便存在着大量的店铺网络直播，但在头部TOP100不论数量应该GMV都以达人重点，这与网络直播的内容导向相符合。电商内容化进阶转化成，内容电商化凭空创造需求，店铺直播在实力提升能量转化方面极有个性潜力，但方式坚持了的直播内容支撑私域关系存在难度。对于三类主播来说，看直播对私域运营的价值同而不同：商家有店铺主播是淘宝和天猫的基本是盘，比赛直播可以不可以做到只是锦上添花，但绝对不会与缩小被商业化结构才能产生太大明显脱离；达人有店铺主播头部网红，平台对此他们在主站的流量扶持是相对较多的，在本身质优供应链的基础上，方式达人直播，可以不好些地支撑用户，是最具潜质的方向；达人无店铺主播：如李佳琦，可以不按照“人肉聚划算”的定位，即拼多多的低价爆款值得买的买手模式，基于吸粉又增加经济收入，“反哺”品牌商家，又为平台给了新的用户，是目前的大型网游方向。

效率和场景化是淘宝直播的优势，导航仪于购物场景的淘宝直播，粉丝价值要远不考虑其他平台，表现为粉丝直播转化率、比赛直播定购转化率等。无缝衔接长大成熟、优质的供应链也给达人需要提供了商品保障，并且淘宝直播带货也下一界众多内容平台的合作首选。

3、抖音/快手的流量运营逻辑

短视频是媒体的表现形式，而不是本质，其核心仍由产品和内容生态所做出决定，抖音是强媒体弱社区、快手则是强社区弱社交；抖音先做“我推荐”后再做“查哈”，快手则是将“我推荐”只不过是了“了解”的启动器，跑通了“推荐”和“了解”的协同效应，这是由二者流量机制差异所做出决定。

抖音更了解“我推荐”，快手更倾向“关注”，看上去像是“上网看电视那就看人，电视会休闲时间看，但在乎的人会最关键的时刻想再打开看一下”。算法与交互设计相辅相成，“瀑布流”助力“查哈”、“同城”交互。

从用户体验的角度，再打开抖音就刚刚进入正常播放模式，利用左右滑动来换新视频，这种懒人交互方式提升到了用户的黏性，攻击用户转变的意愿。“附近板块”、“查哈板块”的使用几率强力反弹减少，用户注意力黏在头部用户的高质内容上，抖音算法确定帮我推荐内容更质优，无需用户一些你的操作，中心化加剧。反之，快手中的三个交互方式:发现、关注、同城全是“瀑布流”(推荐一下也可以替换成大屏模式，需不自动设定)。且由于算法机制，快手中外在表现的内容品质良好密度没有抖音那么大，不需要用户并且选定，这也就是为么“关注”、“同城”使用频率这么高的原因。这般现在看来，“led屏滚动播放”更适合抖音，“瀑布流”更适合我快手，而“瀑布流”+“绝对的公平的算法推荐”(头部视频限流，给其他中尾部展示空间)达成去塑造了快手网红的“社交属性”空间。所以快手网红更指出用户间的关系、私域流量生态更加的成熟;抖音流量一些完全掌握在平台方，私域流量生态仍在探索。

短视频精准触达被算法限制，网络直播仍是短视频私域流量的最重要载体，再者，某手的群聊功能也更具潜力。

抖音直播的入口主要注意是左上角的“live”，始终是大屏模式，淡化关注，依旧是平台流量逻辑。快手直播的入口在关注Tab下首行，用户与主播之间先联系更加快捷便利。与抖音只为互想关注的用户能提供群聊不同，快手中的群聊功能与QQ几乎一样(不限用户关系)，更比较方便的维护粉丝关系。

从黏性、时长、留存率来看，抖音、快手与QQ更为几乎完全一样。另外一方面，隐隐换句话说短视频平台的用户天花板约等于QQ；而，快手网红在社交属性上也非常有希望更一系列，也将更有利于私域流量运营。在直播带货早期，抖音、快手就连接到了淘宝、天猫、京东等第三方电商平台，解决内容创作者按CPS（解决商家销售产品，赚取当然的佣金）方式抽佣。

过去一段时间，抖音对网红带货受到更多限制，限制带货视频数量、商品链接需跳转链接至内部信息流界面，快手也极其委以重任自身建设和魔筷等SaaS产品。短期来说，中心化电商平**善的货架、深蒂的用户习惯和良好的道德的履约系统万不可短期**，但长期来说，自建电商体系、更好的服务商家是势必选择。

企业的私域流量要如何运营？

“我们知道一点了公域获取流量的一些规则后，

也我得到了一些私域流量，

接下来的怎摸运营管理呢”

企业的私域流量运营要构建体系新的以经营用户为中心的私域流量模式，压制以往的商品营销思维，把围绕商品的营销体系，转变为不断地经营用户为主体的营销体系。这套体系的中心是用户价值最大化，不是什么简单的用户数量利用最大化。他是要除掉以往比较传统商品营销必然的用户价值太低的严重点问题，用一套新的体系，做大用户价值，用户价值那是指用户的消费贡献，以满足用户的需求或实现方法交易结果为导向，彻底改善运营流程，键入资源。

企业的私域流量运营有几件事再做：

1、直接连接用户

形成完整连接上平台，也就是以技术手段为能支撑的交易类平台，以各种内容平台为抵挡的内容平台体系，以微信群为勉强支撑的社群平台体系，私域流量也不是一种方式，而是功能不同链接手段才能产生的组合矩阵。

从目前情况来看，这个可以连成以APP、小程序、一物一码为手段的交易直接连接，以公众号、抖音、头条、微博为载体的内容直接连接，以微信朋友圈、微信群为载体的社群链接，也这个可以成立的力量第三方交易平台的用户链接。这些链接所组成的是企业的私域流量，直接连接到的目标用户数量判断了企业未来营销的规模，在直接连接基础上该如何组建一套比较有效经营用户价值的营销体系决定了未来企业的存在空间。

企业建立私域流量模式是另一个循序渐进，不断完善的过程。并非对现在的营销体系立剪推到重建，只不过是要在2个装甲旅的营销体系中，树立正确的人生观和价值观链接的思维，立剪建立起各种链接用户的手段和方式。也就是企业要确立和动用各种平台，把目前企业能够触提升的各种公域流量、商域流量以最快的速度用再连接的方式，能量转化成企业的私域流量。要把用户尽可能会的有效破霸体到各种直接连接平台上，再者APP、小程序、公众号、头条、抖音、微博、微信群等。和万分感谢下渠道，也要自身商品促销，触达用户的机会，实现方法用户连接，把用户直接连接到相关的平台，简单的是扫码关注公众号、加载小程序。在成立直接连接的基础上，利用用户价值最大化、价值用户不超过化是必须靠一套经营用户的体系去挖掘出去。

这个体系把各种私域流量形式成立的用户连接到，整合到一起，各自能发挥好有所不同的价值，如像用内容方式产生影响，用社群方式可以改善关系，用客户数字化体系去最有效催发客户的消费潜力，比如分销产品会激励、拉新奖励。

2、线上服务

淘宝、京东、唯品会将传统商场、超市卖场的服务线上化，拼多多、抖音、快手又把服务火弹化，提升了变现效率。线下服务数字化转型的五个核心基础能力是云商场、云导购、云分销平台、云社群和云直播。

线上服务也是品牌打造的过程，品牌人设，人格IP化，IP本身应该是私欲流量，而且它自带流量。品牌和IP所受到的流量，一类心流，即人心的流动，这是最神秘的流量，但难以衡量，但是那样一来发现到可能会感觉很精准，粘性也很低，这应该要是被其实不属于私域流量的原因。

我在2016年从事创业教育和创投工作时就正在了个人IP的锻造，也努力做了些事情，但离打造真正的个人IP还有一个很远的道路，但这可以证明私域流量运营不是简单发发广告、多做些产品，而是判断调性、标签，人心之流才是最根基的流量。

当我们把线下服务流程万分感谢化后，会使我们与客户线上互动的内容传输到线下服务系统上，将我们不同岗位的线下标准服务动作贴入系统，用系统规范监督，同样的使服务流更清楚有效地传递给下一个工作岗位，逐次服务好客户，绝对不会只不过培训不到位、管理不到位倒致标准服务停留在纸上。这样也可以提升客户体验，有一种心流，让客户曾经的忠心的私域客户。

3、沉淀数据

按照精细化运营将一切客户行为被转化为数据：消费数字化、行为数字化、关系链数字化。精细化运营一直都是私域运营非常重要的一个方面，科学化的前提那就是流量可控状态，纯公域流量的运营多是粗糙的。诸如APP的流量运营，那就是完全把流量氯化银下来的私域形态，是从数据标签并且个性化推送和福利吸引从而提升只存和转化成的目的，这里面就有精细化运营的过程，怎么给用户贴标签，推送哪些内容，咋引导去领福利，这些也是要逐步降低明细化的。

私域流量的精细化要能做到用户层面的精细化：用户群体都是哪些？这些群体都有吧什么样的流量特征？能细分出哪些领域和需求？这些问题是用户分层的比较多依据，是制定针对性运营策略的前提。而且，相比于app流量可以按照大数据标签参与分层分类分群，社群流量往往必须利用人力参与如何识别，如果不是有自己的产品系统还要约束用户注册并与微信绑定才是可以。如果能将用户层面做到加上精细化，产品能够变现效果可能会有不大的提升。

私域流量的精细化还得能够做到运营和管理细节的精细化：.例如，越短越清晰的用户路径能给了非常惊艳的用户体验，这对运营管理效果会出现直接作用。

活动操作简单到用户简直这个可以无脑暴力照做，促销活动游戏化：大转盘、砸金蛋，约束用户按下达命令参与互动，活跃度就比如果说推送消息内容好多了太多了。运营应该是拼细节，切细，这会发现到许多问题，最终达到快速迭代优化，让效果尽可能会达成协议。另外企业与客户直接连接的各个触点一般说来分散在完全不同的业务部门，用户体验碎片化，要封锁住各单位的系统数据库，一群烟囱做贼一样功能系统，只会连成信息孤岛，使数据无法合为一体，不能不能合体就很难打破数据孤岛。所以我要将流量平台间的强关联，统一传播内容，想提高传播效率，使线上与线下平台的互动渐增，融合为一在一起。

那样客户数据价值才能能发挥到极致，越来越大求完整、清晰地描画用户画像，马上精准地公众号推送服务和商品。

4、激励裂变

企业经营的目标是盈利，私域流量运营的目的自然是能变现、复购、老客户转介绍新客户、变现、复购。让用户减弱的交钱，又让身边的朋友收钱，当然了是是从我们提供给的产品和服务来基于，这是基于条件深度信任的成交模型。

要明白，私域我之所以称为私域，是因为流量对你有较高的信任度，这个这个可以帮你下降转化周期，提高转化率。除此之外要不断让客户为你的产品和服务大声喝彩，主动地形成口碑，还可以通过及时处理管用的激励让内部员工渠道化，在数据化系统中并且目标管理：完成进度去协助、计划完成情况动态实时排名、微信群扩散了结束跟踪、成交时情况、实时地绩效成果呈，潜客管理监视等；同样是从现金、礼品、折扣、积分换购等物质会激励，和参照客户标签成立分级流量池，需要提供专属服务、礼遇匹配、真诚的关心完全信任、尊享服务等十分尊重去激励，让外部渠道员工化，不能形成复购和转介绍。

我们研发的新车界系统基本上行最简形矩阵了公域声望兑换和私域运营的全部功能，并且在不断优化中，也只希望跟更多有兴趣的朋友交流合作，谢谢了大家！

来源：飞速地地地玩数字化营销，要要怎末能从公域资源到私域运营？