客户关系管理（CRM）系统最基本的功能不是满足（）。

2022-10-25 15:17:14CRM实施

客户关系管理（CRM）系统最基本的功能不是满足（）。|

解析：

本题考查客户关系管理的功能
CRM系统最基本的功能，主要是满足市场、销售和服务部门的需求
参见教材 P423
本题知识点：客户关系管理基本理论,

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