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问题描述：
某局点客户德手机可以正常上网，但是电脑无法正常上网，是出于什么原因呢 ？个人认为是 客户电脑网卡不兼容的问题，但是是否有什么规避方式呢？望各位前辈不吝赐教。
组网及组网描述：
无法上网的原因有很多，先检查下获取的地址有没有问题，有没有做限制
1小时前回答暂无
1，手机可以上网，电脑上不了网，需要排查电脑是否获取了正确的地址。网关是否正确
2，网卡不兼容可以设置强制ap 工作模式为ac,,ax或者11.n
暂无
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