二、判断题[2] 花旗银行引入 CRM 是通过设立分支机构的形式。 ( )
二、判断题[2] 花旗银行引入 CRM 是通过设立分支机构的形式。 ( )|
答案 错误
解析：
|MySql管理的一点心得,正则中的[^a-z]是什么意思,jsp如何注销特定的sessionsessioninvalidate不是我要的结果我是指定销毁用户登录的session,很急请帮帮忙大神问题描述：用c++实现图书管理系统主要为图书管理员和借阅者提供管理和查询服务,java中SSH到底是干什么的说的通俗一点谢谢,下面servlet的哪个方法载入时执行且只执行一次负责对servlet进行初始化,帝国结合项、列表页和内容页伪静态和实现方法|2022-10-19 有疑问去论坛
[3] 商业银行客户关系管理的实质是及时满足客户需求, 在提高客户价值的过程中提高自
身价值( )
A:正确: B:错误
答案 正确
有疑问去论坛
[4] CRM 的实施使花旗银行从 “客户为中心”
A:正确: B:错误
答案 错误
有疑问去论坛
[5] 挪威联合银行基于 CRM 的理念,提出了“由一家银行变为一百万家银行,一个客户 就是一家银行”的经营理念 ( )
A:正确: B:错误
答案 正确
有疑问去论坛
1] 下列属于银行实施 CRM 的外部条件的是( )
A: 要有先进的科技网络支持
B: 要进行业务流程再造
C: 要有一家技术过硬的 CRM 软件供应商
D: 要有一个与之相适应的内部组织
答案 要有一家技术过硬的 CRM 软件供应商 有疑问去论坛
