crm系统现在很多企业都在用，不只是大型企业，中小企业使用的更多，不过一般是SaaS模式，像物通云商crm客户管理系统，开发定制的相对较少，需求要求会更高一些

crm客户管理系统作用：

1、维护老客户，寻找新客户

研究表明，开发一个新客户付出的成本是维护一个老客户的5倍，而企业通过建立CRM系统能够对客户信息进行收集、整理和分析，并实现内部资源共享，能有效提高服务水平，保持与老客户的关系。并且，CRM系统依托于先进的信息平台和数据分析平台，能够帮助企业分析潜在客户群和预测市场发展需求，有助于企业寻找目标客户、及时把握商机和占领更多的市场份额，是企业不断开拓新客户和新市场的重要帮手。

2、避免客户资源过于分散引起的客户流失

很多企业的客户资源是分散积累的，这直接导致客户信息记录的不完整，价值不高。同时由于销售人员的流动，客户资源会不断流失。而CRM系统能够帮助决策人准确得知客户整体推进状况和存在的问题，从而及时开展业务指导和策略调整，避免客户无故流失。

3、提高客户忠诚度和满意度

CRM系统可以帮助企业详细地了解客户的资料，促进企业与客户的交流，协调客户服务资源，给客户最及时和最优质的服务。同时能够帮助建立起与客户长久且稳固的互惠互利关系，对提高客户忠诚度和满意度作用明显。

4、降低营销成本

企业通过CRM系统对内能够实现资源共享，优化合作流程，对外能够增加对市场的了解，有效预测市场发展趋势，不仅能够提高企业运营效率，而且能极大降低运营成本。

5、掌握销售人员工作状态

移动CRM系统能够使负责人准确掌握销售人员的位置、工作状态，防止出现偷奸耍滑、做私事的情况，有利于企业进行绩效考核，提高销售人员工作效率。

北京CRM客户管理系统，应该怎么选?

因疫情的原因，北京企业的工作可能会在家办公，客户跟进，以及其他的办公都可能会在家进行。而如果在家进行客户跟进，以及办公，企业如何能及时了解到各种情况?

北京企业CRM客户管理系统如何营销推广管理？

市场份额就犹如一块大蛋糕，企业想要从中获利更多，除了企业需要有优质的产品或服务外，依靠的是前线销售人员进行推销促进客户成交，还有后方的运营进行营销推广带来客户线索。有不

北京CRM客户管理系统助力企业实现专业化数据分析

北京很多传统行业是有客户上门就售卖，很少主动的去吸引客户，或者去分析客户的信息，完全就是依靠经验去经营的。不过现在是21世纪，互联网大数据爆发的时代，企业可以通过CRM系统去

北京CRM客户管理系统预防客户流失

在一家企业里，有员工离职和新员工进入都属于正常现象。而在电销型企业，员工的离职将会导致大量客户信息的流失，对于企业来说可谓是损失惨重，企业又该采取怎样的措施来避免损失呢？ 01 流失的不是人员，而是客户信息

企典北京crm管理软件的管理理念和宗旨是什么？

北京客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

国产北京CRM靠谱嘛？应该选择哪家CRM供应商?

国产北京CRM靠谱嘛?很多企业管理人员都发出疑问，他们普遍认为国产CRM没有国外CRM靠谱，所以有很多企业使用的都是国外软件。不过近些年来，随着中国软件市场的崛起，已经有很多国产软件超越国外软件了

企业找一款合适的北京CRM软件为什么那么难?

北京CRM系统包含的内容有很多，企业的各个部门都可以使用CRM系统的，包含了销售管理、客户管理、市场管理、渠道管理、运营管理、售后管理等等系统性功能。不同供应商的CRM系统功能大多数不一样，而且样式架构都是不一样的

免费的北京CRM哪个好?免费北京CRM系统真的好用嘛?

现在各行各业的竞争都十分大，如果企业不思进取最后的结局就是淘汰，所以企业需要提高产品质量与服务，调整企业的运营策略，提升营销能力，这样才能提高企业自身竞争力防止客户流失，而这些都需要依靠CRM系统。

北京企业如何使用CRM系统管理客户资料？

企业用CRM系统管理客户资料，能更好的管理客户信息，保证客户信息安全不丢失，而且还可以给客户进行分类打标签，重点营销高价值的客户。 企业如何使用北京CRM系统管理客户资料