#悟空CRM截图

#悟空CRM简介

悟空CRM是一款专为企业客户关系管理而设计的应用软件。它提供了一套全方位的解决方案，帮助企业有效管理和跟踪客户信息、销售流程、市场活动和客户服务等关键业务流程。

悟空CRM的应用软件概要包括以下几个模块：客户管理、销售管理、营销管理和售后服务管理。客户管理模块包括客户信息、联系记录、客户分类等功能，帮助企业建立完整的客户数据库。销售管理模块包括销售机会、销售线索、销售合同、销售预测等功能，支持销售团队进行全面销售管理。营销管理模块包括市场活动、营销目标、营销推广等功能，帮助企业进行市场营销计划和执行。售后服务管理模块包括客户投诉、服务合同、服务工单等功能，帮助企业提供满意的售后服务。

悟空CRM的特色在于其强大的定制化能力和智能化的功能。它可以根据企业的需求进行高度定制，满足不同企业的特殊业务需求。同时，悟空CRM还拥有智能化的功能，通过数据分析和机器学习算法，为企业提供精准的销售预测和市场营销推荐。

悟空CRM的主要机能包括：客户信息管理、销售管道管理、销售线索跟进、销售合同管理、营销活动管理、客户服务管理、数据报表分析、移动端访问等。通过这些机能，悟空CRM可以帮助企业实现客户信息的集中化管理，提高销售效率，增加市场营销的成功率，并提供优质的客户服务。

订单管理系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务，订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。定单管理系统是物流管理链条中的不可或缺的部分，通过对定单的管理和分配，使仓储管理和运输管理有机的结合，稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用，使仓储、运输、订单成为一个有机整体，满足物流系统信息化的需求。订单管理是对商户下达的各种指令进行管理、查询、修改、打印等功能，同时将业务部门处理信息反馈至商户。定单管理系统一般包括：订单处理，订单确认，订单状态管理（包括取消、付款、发货等多种状态，以及订单出库和订单查询）等。订单管理系统的基本功能模块

1、订单管理系统可实现单次及批量订单，订单管理与库存管理相连接，并且在下订单时有库存预警及提示功能，订单管理同时与客户管理相连接，可查询历史订单情况以及订单的执行情况。

2、经销商管理系统以企业的销售渠道建设为重点，对供应链中的信息流、物流和资金流进行系统规划，全面实施和过程监控，加强企业与销售商之间业务的紧密合作，通过规范经销商内部的业务流程提高其资源管理方面的能力，同时向客户提供了全方位的销售体验和服务。

3、仓管连接（仓库管理）仓库管理以条形码为数据源，使用数据采集终端扫描条码标识，进行数据采集。系统从级别、类别、货位、批次、单件等不同角度来管理库存物品的数量，以便企业可以及时了解和控制库存业务各方面的准情况，有效地进行产品物流监控。

4、销售费用管理销售费用都花到哪里去了？不少企业的市场负责人都在为这个问题而苦恼投入了大量经费用于渠道和终端建设，但是在市场上似乎感觉不到一点力度。销售费用管理为您建立一套完善的销售费用管理体系，帮您把费用控制到合理范围内。

5、费用预算及考核企业财务预算的监控就是在财务预算执行过程中对预算执行情况所进行的日常监督和控制。通过预算监控发现预算执行的偏差，对企业各责任中心预算执行结果的考核，是保证财务预算管理体制发挥作用的重要手段和环节。

6、直供客户销售结算统计报表和直供客户的对帐单都可以自动生成EXCEL电子表格文件，避免了大量烦琐的计算和文件格式转换。对帐单能够明确的反映每个直供客户的款项明细。