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CRM营销的核心是( )

CRM营销的核心是( )

衡量CRM系统整合应用能力的指标有( )。

衡量CRM系统整合应用能力的指标有( )。

CRM的运营指标主要包括（）。

CRM的运营指标主要包括（）。

CRM主要有( )三层含义

CRM主要有( )三层含义

CRM的营销核心是( )

CRM的营销核心是( )

CRM概念的核心是( )。P178

CRM概念的核心是( )。P178

( )是CRM应用中最为困难的一个过程

( )是CRM应用中最为困难的一个过程

下列对CRM的基本特点的描述,错误的是( )

下列对CRM的基本特点的描述,错误的是( )

下列哪个不是实施 CRM 战略必须具备的基本条件( )

下列哪个不是实施 CRM 战略必须具备的基本条件( )

CRM的核心思想中将( )作为企业发展最重要的资源之一。

CRM的核心思想中将( )作为企业发展最重要的资源之一。

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