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人间忽晚,山河已秋。
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客户关系管N(CRM)的概念由美国Gartner集团率先提出,是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践...
客户关系管理(CRM)是一种以( )为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。
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