CRM管理系统解决方案(crm管理系统解决方案有哪些)
CRM,客户管理,销售管理,语言外呼,电话录音,销售坐席,多维度管理:客户画像、跟进过程一目了然。 客户管理:客户库汇聚各路商机,客户从任何渠道过来都能归集 每个客户都有专属信息卡,客户阶段、来源、分组、标签等一目了然,构建客户画像。 标签分组:客户标签可快速标记和查找相似客户,快速筛选相似客户,精细化管理。 销售计划: 根据客户特性,构建客户跟进策略,制定销售计划,自动提醒,一个客户都不会跟丢。 销售进展: 每一次与客户的沟通都会自动记录,生成跟进轨迹,可手动录入每一次的沟通情况,随时随地掌握每一个客户的跟进状态。 客户流转:管理人员可按内部需求流转客户资源,不用担心离职人员的客户流失多场景互动沟通。 高效跟进,加速客户成交 智能电话:整合了座机、手机、网络线路、云呼等外呼方式,一键拨号、多线路切换、过程实时录音。 社交互动:无缝对接微信、QQ等社交工具 ,与客户的聊天记录 可自动保存,可随时查看、了解跟进详情。 内部交流可以作为公司内部的交流工具,代替个人微信办公, 外勤签到、查看公司架构及通讯录,提升工作效率。 拓客到成交,全流程销售数据分析,轻松掌控企业业绩 销售行为管理:销售电话统计实时可查,通话数量、时长、排名一目了然,随时了解销售工作与勤奋度,分析最佳话术与跟进流程,提升全团队销售能力。 销售业绩管理:智能销售漏斗,实时查看客户阶段、订单金额、 销售KPI目标完成情况,及日常统计分析,用图表自动呈现商机和订单管理。 更多软件详情请致电400-090-2005 解读顾问:马佳俊本文来源:运筹软件,联系时请告知是在CRM论坛看到的。《CRM管理系统解决方案》