简介

OCQ智能crm系统是深圳市行智互动交流网络集团有限公司集团旗下的挪动智能crm系统，客户能够应用这款手机软件轻轻松松地查看客户信息内容并对关键的客户开展不断追踪，并出示了考勤系统，待办事宜等诸多功能，必须的小伙伴能够来卓版OCQ智能CRM系统开展应用

OCQ智能crm系统详细介绍：

－OCQ－是由深圳市行智互动交流网络有限责任公司自主研发的挪动智能CRM系统软件，秉着让公司“管理方法变简易，工作中更高效率”的重任，以CRM客户管理方法为核心，根据IM即时通信专用工具完成公司客户与企业内部的OA协同系统闭环控制。

－OCQ－简易实用，挪动而高效率，它选用最领先的移动互联技术性，连通pc端和移动端。其强劲的智能自定功能，能够提供各种各样的企业经营管理要求，不更改公司步骤，智能兼容公司流程管理与组织结构，是移动互联网新时代最好的一体化闭环专用工具。

若有一切难题请拨通全国各地服务电话：400 138 0968 ，大家24小时全心全意为你服务。

手机软件特点：

客户服务项目

客户服务项目主要是用以迅速立即的得到难题客户的信息内容及客户历史问题纪录等，那样还可以有目的性而且高效率的为客户解决困难，提升客户满意率，提高企业品牌形象。关键功能包含客户意见反馈，解决方法，满意度测评等功能

网络营销

客户关联智能管理系统在网络营销全过程中，可合理协助销售市场工作人员剖析目前的总体目标客户人群，如关键客户人群集中化在哪个领域crm系统，哪一个岗位，哪一个年纪层级，哪一个地区这些，进而协助销售市场工作人员开展精准的销售市场推广。

市场销售

市场销售是客户关联智能管理系统中的关键构成部分，关键包含潜在性客户，客户，手机联系人，业务机遇，订单信息，资金回笼单，报表统计图等控制模块。业务员根据纪录沟通交流內容，创建日程分配，查看预定提示，迅速访问客户数据信息合理减少了上班时间，而超大金额业务提示，漏斗模型剖析，销售业绩指标值统计分析，业务环节区划等功能又可以合理协助管理者提升全部企业的成单率，减少产品周期时间，进而完成最高经济效益的业务提高。

升级內容：

【增加】日志进展轴

【优化】引入字段名挑选优化改动

【优化】客户等控制模块目录挑选优化改动

【优化】机遇控制模块的打开与完毕优化

【优化】照片，配件字段名表明与提交优化改动

【优化】别的一些已经知道难题优化

问

CRM是什么意思？什么是CRM系统？

答

CRM即客户关系管理系统，主要作用是帮助企业管理客户关系和销售过程，提升工作效率、降低成本，最终获得收益的增长。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。

问

有赞能做CRM吗？有赞CRM是什么？有赞CRM有什么用？

答

有赞CRM即有赞客户运营系统，围绕消费者全生命周期价值，聚焦各阶段目标客户的需求，从解决单点流量问题变成解决全域经营问题，提升单客长期价值。全域营销是大趋势，倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型；获客成本连年飙升，给企业增加了外部挑战；客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难，又是企业内部的挑战。把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点，才能抓住机遇转危为安。有赞CRM，为品牌搭建私有客户池，把客户资产牢牢掌握在自己手里；从人群到场景，精细化运营层层...

问

CRM（客户关系管理）

答

crm,（客户关系管理）是一个综合性的商业管理策略，旨在通过分析客户数据和历史交互来改善企业与其客户之间的关系。这个概念在现代企业运营中扮演着至关重要的角色，特别是在市场竞争日益激烈的环境中。客户关系管理的核心元素1. 数据收集与分析CRM ,系统收集客户的详细信息，包括基本资料、购买历史、服务记录和交流情况。通过数据挖掘和分析，企业能够更好地理解客户的需求和行为模式，从而做出更加精准的市场和服务策略。2. 客户互动CRM ,强调与客户的持续互动。这包括市场营销活动、销售跟进...