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客户管理软件哪个好用

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客户管理软件哪个好用

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好用的客户管理软件有:一、纷享销客;二、Salesforce;三、销售易;四、HubSpot CRM;五、Zoho CRM;六、Pipedrive;七、Sugar CRM。以上是几款国内外比较流行,且用户口碑不错的客户管理软件,它们均具有较强的易用性和扩展性,但在特色功能和价格方面会有一些差异,企业可结合自身实际需求和预算进行选择。

客户管理软件哪个好用

一、纷享销客

纷享销客是一款国产连接型CRM软件,功能覆盖营销、销售、服务、渠道、订货商城等多个方面,几乎可以满足大中小型企业对于CRM管理的所有需求。该软件的优势在于,覆盖客户全生命周期的管理,支持B2B渠道分销管理,且用户使用体验好。不过,该产品聚焦于B2B类高科技和制造型企业,以及快消企业渠道管理,对金融、银行、企业行业不太适用。

二、Salesforce

Salesforce是一款领先的客户关系管理软件,它的功能非常强大,可以为企业提供全面的客户信息管理、销售管理、营销管理、客户服务管理等服务。Salesforce还具有高度的可扩展性,可以通过应用程序接口(API)与其他软件进行集成。此外,它的云计算架构可以为企业带来高度的灵活性,允许用户在任何地方、任何时间、使用任何设备来管理客户信息。

三、销售易

销售易和纷享销客差不多同时成立,在CRM领域发展迅速。产品以支撑销售人员高效工作为设计出发点,整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块。特点是帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利,市场份额占比较高,腾讯投资。

四、HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款免费的客户关系管理软件,功能偏向营销自动化、数据可视化和客户行为追踪,被广泛应用于中小企业,具有高度的易用性,可以通过简单的拖放操作来实现各种功能。相比一些收费软件,HubSpot的功能相对较少一些,但对于初创企业和小规模企业而言还是够用的。

五、Zoho CRM

Zoho CRM也是一款出现比较早的客户关系管理软件,主要有销售、团队协作、营销自动化功能,可以帮助中小企业进行销售端的客户管理。该软件针对3人以下免费,但功能较少一些。此外,Zoho CRM还可以通过移动应用程序在手机、IPD等移动设备上使用,从而可以实现便捷的客户信息管理。

六、Pipedrive

Pipedrive是一款销售型CRM软件,它的用户界面非常简单直观,可以让用户轻松地管理销售机会、跟进客户、进行业务分析等。此外,Pipedrive还具有高度的可定制性,可以根据企业的需要进行定制化开发。

七、Sugar CRM

Sugar CRM是一款开源的客户关系管理软件,由美国的SugarCRM公司开发并维护。它提供了一系列的功能,包括销售管理、客户服务、营销自动化、数据分析等,可以帮助企业提高客户管理的效率和质量。它的性价比较高,且前期成本投入较少,对于中小型企业而言,是个比较不错的选择。

上述几款客户管理软件各有特色,企业可以结合自身实际的客户管理需求以及资金预算进行选择。选择一款合适的客户管理软件,有助于提升客户管理效率和质量,从而提高客户满意度、加强客户关系以及提升业务水平。

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作者简介

撰稿人:袁姐,80后,长期从事软件开发行业,对CRM客户管理系统有深入了解,主做CRM客户管理系统,软件开发,小程序定制,网站建设,企业邮箱。我的座右铭:给您出谋划策,让您在做开发的时候少走弯路。

牛掰!这个CRM客户管理系统!

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今天给大家分享一个大部分企业和个人都在用的CRM客户管理系统,这个只要你是销售或者有销售团队都是可以增值的有一个软件。

我们在实际业务中要利用起来,对于我们扩展业务和增强业绩有很大的帮助的。

一、CRM客户管理系统登录界面

支持账号密码登录,支持验证码登录,支持绑定微信,各种登录方式。

二、系统后台几大模块

包含客户管理,线索,报价,合同,回款为一体的销售流程模块。

售后工单,客户报单,商家后台提单的售后服务模块。

项目管理:贯穿整个项目周期的开始,执行,完成的整个阶段。

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财务管理:对报销,回款到账,订单管理,账户管理的细致功能。

进销存管理:简单的进销存管理,出库入库,库存盘点,仓库管理,供应商管理。

员工设置:对不同的员工设置不同的权限,看到不同的数据内容和模块内容。

办公管理:日报周报月报,知识库,任务提醒等。

三、CRM客户管理系统优势

很多老板问我你们这个有啥优势?

1、自定义功能:

自定义表单:完全可以根据自己的行业来设置。

自定义显示列:我们根据自己的工作习惯来进行自定义显示列。

自定义场景:比如我们是几天未跟进的,我的客户,还是下属的客户等等。

2、数据查重系统:

设置手机号唯一,手机号可以不重复录入。不设置手机号唯一,重复录入手机号会有提醒功能。

3、手机号脱敏

对于没有此数据权限的员工,可以设置手机号脱敏,脱敏的意思就是看不到完整的电话,只能看到部分的数据。

4、批量导入导出

我们可以通过表格来进行批量导入导出,进行信息的存储和输出。

综上所述就是对于CRM客户管理系统的介绍,现在大部分的企业都还在用表格管理客户,导致客户开发难,订单转化难,团队管理难,几大难题就会影响业绩,所以如果你还在用表格,可以试着了解下客户管理系统。