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随着互联网的不断发展，企业需要与客户保持更加密切的联系，CRM客户软件应运而生。CRM客户软件是指通过技术手段来管理和维护企业与客户之间关系的一种软件系统。现在市场上有很多种CRM客户软件可供选择，企业需要根据自身情况来选择最适合自己的CRM客户软件。

1、考虑企业的规模和业务类型不同的企业规模和业务类型对CRM客户软件的要求是不同的。大企业需要一个功能齐全的CRM客户软件，能够满足其复杂的业务需求，同时也需要具备拓展性，能够随着企业的业务扩张进行升级。小企业则需要一个简单易用的CRM客户软件，如奇之士CRM能够帮助其更好地管理客户关系，提高客户满意度。2、考虑企业的行业特点不同行业的CRM需求也不同，例如，零售行业需要一个能够管理大量客户信息和订单信息的CRM客户软件；金融行业则需要一个能够快速响应客户需求、帮助客户解决问题的CRM客户软件；房地产行业则需要一个能够追踪客户购房意向和成交情况的CRM客户软件。因此，企业需要选择具备行业特点的CRM客户软件。3、考虑企业的预算和IT资源CRM客户软件的价格各不相同，有些CRM客户软件价格昂贵，适合大型企业使用；有些CRM客户软件价格较为实惠，如奇之士CRM适合中小型企业使用。此外，企业需要考虑自己的IT资源情况，是否有专门的技术人员能够进行CRM客户软件的部署和维护。

综上所述，选择适合自己的CRM客户软件是企业发展过程中非常重要的一步。企业需要根据自身规模、业务类型、行业特点和预算情况来选择最适合自己的CRM客户软件。只有选择合适的系统，才能更好地管理客户关系，提高客户满意度，从而带动企业的发展。

很多企业在选型时关心CRM客户管理系统的价格，有人对CRM的价格完全没有概念，也有的人先问价格再看其他。CRM价格在系统选型中到底有多重要？不同类型CRM系统的价格是否有所不同？

CRM的不同产品形态也会影响价格

通常情况下，云端CRM比本地部署的CRM系统价格要便宜很多。有人提出一个观点，1000人以上，营收5亿及以上的企业大概率会选择本地部署的CRM。Zoho客户管理系统认为并不尽然。我们近年来遇到不少各行各业隐形冠军、专精特新、在世界范围内某细分领域TOP3企业等等，他们都选择拥抱云端CRM。因为，与本地部署的CRM系统相比，云端CRM优势明显。

1、节省IT运维成本，企业的IT部门可以更加专注于业务本身，辅助业务部门开展数字化实践。

2、享受云端CRM持续迭代带来的红利，实时体验新的产品功能，不必担心系统落后或为新功能额外付费。

3、与时俱进，随时匹配新的业务调整和发展模式。以Zoho客户管理系统为代表的SaaS CRM具有高度可定制性，并可快速融入由低代码平台开发的各类应用。企业不担心系统过时，过几年也不必担心无法适应业务变化，更不用担心未来可能付出的大量开发费用。

不同的产品需求也会影响产品价格

一般来说，标准CRM只需收取年度账号费。如需向厂商定制系统调整和实施服务，厂商会视工作量而收取一部分实施费用。

Zoho客户管理系统后台强大，企业中懂业务的系统管理员即可通过拖拉拽的方式实现系统定制，无需付费，不仅经济实惠，还能快速响应业务部门的需求。有些企业的需求相对复杂，或者企业内没有懂计算机的系统管理员，他们也可以向Zoho客户管理系统提出定制需求。拜强大的后台能力所赐，Zoho客户管理系统的实施人员可以在更短的时间内完成定制，更短的实施时间则意味着更少的实施服务费，无形中帮助企业节省了成本。即便是非标准化的CRM需求，Zoho客户管理系统相对来说成本更低。

CRM系统需要多少钱？其实，CRM价格的重要性因人而异。希望您在选型时除了关注价格，还要更加关注自身需求和CRM系统的匹配度。不是越贵的CRM就越好，也不是越便宜的CRM才是更好的选择。