有哪些免费的CRM软件可供使用呢？接下来，我将向大家介绍几款非常实用的软件。

CRM是一种管理企业与客户关系的战略和技术工具。CRM软件是专门为帮助企业管理客户关系而开发的工具，主要用于记录、管理和分析客户数据，以帮助企业更好地了解客户需求，满足客户要求和提高客户忠诚度。因此，CRM系统在企业的运营中扮演着非常重要的角色，因此企业在选择CRM系统软件时必须非常谨慎。

接下来，我将详细介绍一下好用的CRM软件应具备哪些特点？并给大家推荐几款可以免费适用的CRM软件。

·一、好用的CRM软件应具备哪些特点？市面上有很多种CRM软件，好用的CRM软件应该具备哪些特点呢？

→1、综合性。CRM软件应该具备全面性，能够有效管理客户的整个生命周期，包括潜在客户的开发、客户的维护与管理以及客户的服务等方面，以满足企业的各种需求。

→2、友好的用户界面。CRM软件是企业长期使用的工具，应该拥有简单、易用和美观的用户界面，使用户能够轻松操作，提高工作效率。

→3、数据安全性对于企业而言，数据安全至关重要。CRM软件应该具备高度的数据安全性，确保客户数据的保密性和完整性。

→4、数据分析能力出色的CRM软件应该具备数据分析能力，能够对客户数据进行深度分析，为企业提供决策支持。

·二、五款免费好用的CRM软件。

→1、科新CRM产品优势在于免费使用，针对于15人以下的客户免费使用专业版本，太香了，简单易用。产品设计简单，流程上也做了精简，特别容易上手，不像一些大型的系统的功能复杂，配置冗余，对新客户不友好，强大的数据分析能力助力决策。在销售工作中，销售统计数据和客户资料管理常常是一个困难的问题。

然而，在科新中，销售人员可以通过移动端快速填写客户信息和销售记录，并实时生成各种报表，帮助提升个人销售能力。对于销售主管来说，实时报表可以多维度查看数据信息，从而精准把握业务流程，推动管理决策。

→2、Hubspot接单是一个CRM平台，具有连接营销、销售、内容管理和客户服务所需的所有软件、集成和资源。免费的HubSpot CRM，为团队中的每个人提供免费工具，而且100%免费，面向销售主管、销售人员、营销人员、客户服务团队、运营经理、企业主都有对应的功能。

·3、简信CRM。简信软件是一家基于云计算技术为企业提供移动化、数字化、智能化综合性信息解决方案服务商。

简信CRM是一款集销售管理于一体的办公平台，可以全面呈现客户全景画像，高效识别、管理和分析，提供3个账号免费试用，让您零成本体验CRM系统带来的增长。

·4、必牛CRM。免费版本限制用户数，但包含客户管理、客户导入、导出、日程安排、界面自定义、权限设置等功能，不包括报价单、销售合同管理、售后服务管理、项目管理、审批流功能、私有化部署等功能。

·5、智赢云CRM。智赢云CRM是其所属公司产品矩阵中的一项，除了CRM软件外，还有智赢物流软件、智赢进销存管理系统、智赢一二批、智赢云系列等软件。

智赢云CRM免费体验套餐，可以使用软件的所有功能，包括客户管理、OA办公、项目管理、销售管理、客户跟踪和业务提成六大模块，最多支持5个用户同时使用，可使用500M的数据空间和500M的文件空间。

希望本文对您选择合适的CRM系统有所帮助。百家号。

企业自身的发展除了要提高核心竞争力，如产品或者服务之外，还需要优化企业各部门的运转流程与运转效率，而这可以借助CRM系统。CRM系统最初的目的是帮助企业管理好客户资料，把销售流程管理好，但经过多年的发展，现在除了最核心的功能外，还能帮助企业提升管理效率、提升营销服务、提升客户质量服务、管理企业产品，CRM系统越来越智能化的便捷操作，成为众多企业必用的企业管理软件之一。

但是现在国产CRM系统有很多，很多企业在选择的时候不知道选哪家，不知道CRM系统哪个好，CRM系统哪个好?靠谱的CRM系统厂商推荐，很多企业在选择CRM的时候往往都是在网上搜索查询的，但因搜索结果是有广告的，而且广告推荐的那些CRM系统并不一定适合企业，所以企业选择CRM系统的时候一定要进行试用，下面励销云小编就推荐几家靠谱的CRM系统厂商。公司产品高度融合大数据、云计算、人工智能、机器学习等新一代先进技术，针对当下中小企业面临的各类销售问题，打造出一系列贯穿售前、售中、售后的场景化解决方案，可以帮助企业有效降低获客成本、运营成本，增强数据沉淀、工作协同，提升销售业绩与企业价值。

一、励销CRM

励销CRM隶属于上海微问家信息技术有限公司，该公司成立于2014年9月，是国内领先的B2B数字化智能销售系统服务商。公司以励销云为核心平台，为全国中小企业提供覆盖“获客-筛客-管客-数字化仓储-客服运营”的一体化SaaS类服务。经过4年多的发展，微问家已成功服务全国30多万家中小企业，业务覆盖上千个城市，数百万一线销售人员，是国内成长最快的SaaS企业之一。

二、Salesforce

Salesforce是国外的CRM系统厂商，也是CRM系统的鼻祖，最早的时候很多国内企业都是使用Salesforce的，不过随着国产CRM的崛起，很多企业纷纷都转战使用国产的。不过Salesforce的系统稳定性、功能性、完整性、开放性都是不错的，不好之处就是因为是国外的软件，不太符合国人的使用风格，而且系统比较庞大复杂，CRM价格费用会比国产CRM贵上不少。

三、其它CRM

国产CRM厂商有数百家，其中还是有很多不错的CRM产品的，有不少厂商是已经有近10年的经验，品牌知名度比较大，但就是费用会高很多，而且选择CRM系统不能只看品牌知名度，而是要亲自去体验系统，了解系统是否符合企业的使用。另外有不少CRM厂商从研发出产品后，并没有进行产品的更新迭代，产品都是一层不变的，很多都不符合企业的使用。

CRM系统哪个好?靠谱的CRM系统厂商推荐~励销云小编希望大家可以根据自己企业的实际情况来进行选择，适合自己的就是最好的。