留存率和流失率是企业成功的决定性因素，客户流失是企业增长的主要障碍。自动工作订单、客户支持和客户服务自动化等点镜crm销售管理系统通过让人工智能解决问题，工具可以提高保留率。为了识别和解决痛点，检查客户生命周期可以显示客户流失的时间和原因。

4、更好的分析

分析型点镜crm销售管理系统该工具使数据可用、可理解和与业务需求有关。所有销售数据、财务数据和营销数据都进入点镜crm销售管理系统为了了解客户的一切。

5、更高的效率

在一个地方专注于所有主要的日常业务功能，有助于更好的工作流程、更轻松的团队合作和更好的项目管理。任务自动化消除了繁琐的重复性工作，将有助于进一步优化各种业务流程。

6、更好的知识共享

沟通不畅和信息堵塞是浪费时间的主要原因。当人们花时间学习团队其他部门的成员已经知道该做什么或处理多余的任务时，他们会浪费很多时间。协作式crm销售管理系统工具可以帮助企业建立知识库，建立最佳的实际工作流程，让团队成员顺利沟通，从而简化团队合作。

7、更高的透明度

点镜crm销售管理系统为了提高组织的透明度，系统允许通过分配任务、展示工作，准确描述谁是谁，谁在做什么。如果主要关心点是销售，就可以对各个销售代理使用绩效跟踪。crm销售管理系统平台使组织中的每个人都能理解业务流程，从而促进更多的相互理解和合作。

点镜crm销售管理系统的工作原理

点镜crm销售管理系统帮助企业获得更多客户，留住现有客户。为企业管理工作流程和业务流程提供统一的场所，使企业能够通过合作完成更多的工作，增加销售额。在实践中，点镜crm销售管理系统应与企业的经营模式相配合，没有一个crm销售管理系统适用于所有企业。然而，它是为每个企业独特的商业战略量身定制的crm销售管理系统。

谁需要crm销售管理系统？

简单来说，任何有业务需求的企业都可以从点镜crm销售管理系统中受益。或者任何从事销售、营销团队、服务、支持或经营初创企业、管理社区组织、非营利组织或志愿者组织、广告代理和艺术项目或制作的人都可以从中受益。小企业、中大企业，都可以从更好的组织、集中的任务管理和现代人工智能和自动化工具中受益，这些工具可以使工作更快、更好、更节省时间、更努力。

值得注意的是，工作性质的变化发生了变化crm销售管理系统格局。越来越多的平台具有非线性、非销售漏斗导向的应用程序，可以实现处理个人、组织和联系人的所有管理。非传统的crm销售管理系统简化工作流程，激发灵感，正在取得进展。

crm销售管理系统旨在增加销售工作效率，节省时间和金钱，为客户提供个性化服务。无论企业的业务和规模如何，企业都可以安全地将客户数据存储在crm销售管理系统中适当的位置，现在是启用crm销售管理系统的最佳时机。

点镜crm销售管理系统是集微信营销和微信管理于一体的企业微信crm销售管理系统软件系统，基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统，它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，并对员工在微信上的工作轨迹进行控制，从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资，提升企业营销能力。点镜crm销售管理系统还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜crm销售管理系统中找到适合自己的运营工具。

IT的英文是Information Technology，就是信息科技和产业的意思。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（Information and Communications Technology，ICT）。

crm系统适用于IT行业

伴随着互联网的发展，IT行业将发展得越来越火热，但是新客户开发难，行业恶性竞争激烈，客户满意度低、产品标准化低，客户续费率低等诉求正带给IT行业一个挑战。作为一个IT企业的老板，如何运营好一个企业呢？首先要明确行业发展的问题，才能针对问题找到准确的解决办法。

IT行业所存在的诸多问题如下：

1、客户来源多、数量多。没有对客户进行系统的管理。一旦销售人员离职或者人员变动都会导致客户的流失，给企业带来重大的麻烦。

2、无法准确地分析客户需求，客户想要的产品效果做不出来，导致客户极大的不满意与不信任，随时终止合作。

3、售后服务体系不完善，无法得知客户意见反馈是否得到及时的处理。

4、商机客户难以分析，对应该要开拓的市场方向更是难以分析确定。

5、项目进度无法及时把控，生产技术人员的开发时间难以确定，造成产品的延期，客户退款增加。

6、产品过期无法提醒， 老客户续费率低。

crm系统适用于IT行业

crm系统可以解决这些问题吗？

销售人员把客户详细信息记录到crm系统，还可以随时对客户信息进行更改、编辑。分类给客户贴上标签，方便管理客户，客户信息是储存在云端的，永久保存，不会随员工的离职而消失，也方便交接，防止客户的流失。通过设置客户跟进，系统会在接近跟进时间的时候自动发出提醒。通过多次的客户跟进，不断地了解客户的需求，并把跟进内容记录到crm系统，通过沉淀的跟进内容反馈到开发技术人员，从中准确的分析出客户需求，开发出客户满意的产品。客服或者销售人员可以在crm系统创建服务工单，并把不能解决的问题及时指派给可以解决的人。让客户的每一个问题都能得以跟踪、及时有效解决。大大提高客户的满意度。在crm系统设置商机跟进，对商机客户进行跟进，通过跟进反馈回来的信息对客户进行分析，同时，在与客户沟通的过程中，对未来的企业定位、开拓市场有个了解。crm系统中的生产功能让所有的生产任务进度一目了然，直观地看出产品开发到哪一步，对开发团队实时的督促。客户关注企业微信公众号，可以实时获取项目进度、以及到期续费通知。

所以，crm系统系统是一个提高员工工作积极性与工作效率的有效工具，企业没有理由拒绝一个让企业业绩提升的机会。

京极供应链SCM系统

京极供应链SCM能帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实现供应链全流程可视化，全面提升供应链效率。京极供应链融合云计算、物联网、大数据及消费级产品设计技术，以供应链云平台为核心，聚焦电子装配、电子制造、金属加工、塑胶、新能源电池、电线电缆制造及物流行业，提供一站式解决方案，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅，从而帮助客户快速实现提质增效、获得投资回报。

京极供应链SCM=crm+SRM+WMS

京极供应链SCM=crm+SRM+WMS，其中crm系统是构架在互联网上，以客户为中心，以销售团队（或营销系统管理）为核心，以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的，涉及企业全方位资源管理的“企业运营管理平台”。涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。帮助企业打造核心竞争力，降本增效。