CRM客户关系管理系统一套大概多少钱

随着市场竞争越来越激烈，优质的客户资源是企业生存的根本保证。客户关系管理系统是将公司与客户的关系进行有效的人性化管理的系统，分析何种客户对何种刺激或营销活动会有反应，更有效地制定销售、营销和顾客服务策略。

一、简介

客户关系管理系统(CRM)是一款集专业性、实用性、易用性为一体的纯B/S架构的CRM系统，它基于以客户为中心的协同管理思想和营销理念，围绕客户生命周期的整个过程，针对不同价值的客户实施以客户满意为目标的营销策略，通过企业级协同，有效的“发现、保持和留住客户”，从而达到发掘有效客户、提高销售，实现企业利润最大化的目的。通过对客户进行7P的深入分析，即客户概况分析(Profiling)、客户忠诚度分析(Persistency)、客户利润分析()、客户性能分析(Performance)、客户未来分析(Prospecting)、客户产品分析(Proct)、客户促销分析(Promotion)，有效改善企业销售、营销、客户服务等部门与客户的业务流程，提高各个环节的自动化程度，从而帮助企业缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、增加收入与盈利、抢占更多市场份额、寻求新的市场机会和销售渠道，最终从根本上提升企业的核心竞争力，使得企业在当前激烈的竞争环境中立于不败之地。

二、系统特点

1.关键信息加密，确保数据安全

对客户的基本信息，如客户名称、联系人、联系电话等关键信息进行了加密保护，使您的客户信息不会外泄或被人盗取，确保信息数据安全。

2.完善的客户信息

系统添加了灵活的客户信息自定义字段，用户可以根据实际情况随意添加和修改，这样保证了各行各业的客户信息的完善性，抓住客户的每一个商机，占据业务主动性。另外还有批量导入功能，联系记录、客户提醒等。

3.来电自动弹屏与短信平台

在商务软件的人性化管理和关怀的设计上，将短信功能和来电弹功能嵌入到软件中，从而企业不仅是单纯的使用管理软件进行公司内部的业务管理，同时通过短信功能和电话速记将管理及业务延伸至外部，帮助公司获得业务机会。

4.有效的销售管理

灵活管理销售机会和销售记录，能让销售人员更加有的放矢地去预测、把握和优化销售管理。另外还有详细的销售报表分析、销售提成方案

三、功能：

1、轻松管理日益增多的客户资源。

2、提供科学的发展潜在客户的步骤，按步照班，渐入佳境。

3、客户的资料和联络记录永远在手，不怕销售人员流动;销售机会的进展和跟踪，一切进展尽在掌握。

4、日程安排井井有条，时间分配更科学。

5、人性化事件提醒，重要活动提前准备。

功能齐全的CRM客户管理系统 旗舰版 功能齐全客户管理系统源码源码为旗舰版功能齐全非网上的免费版，无任何加密无域名限制，可进行二开开发。自用版本 （导入数据库进行安装。修改一些实用字段、报检单手机显图片、规格等）帮助管理公司业务，从市场、销售、采购、库存、售后等方面全程跟踪客户，提高客户满意度。A统一记录与管理客户资料，不再担心资料丢失B随时随地搜索查找客户资料，及时联系客户C自动化的统计并分析客户信息、销售情况等D全面掌握公司业务信息，避免人员离职等导致客户流失E通过CRM系统的工作流使公司业务流程自动化产品优势CRM分为线索、客户、商机、合同、财务、销售、采购、库存、产品、任务、日程、知识、日志、站内信、营销等十大模块和五小模块，涵盖中小企业实际运行中完整的操作流程。线索模块中可设定员工限时限额领取线索，规定时间内线索没有得到利用就会自动进入线索池，避免造成资源的闲置浪费；客户模块中拥有高级筛选功能，提升客户分类查询效率；自定义模块字段的设置可根据需要增加删除新的字段等等，人性化的设置让工作更加得心应手。客户管理支持客户资料录入、编辑、共享以及客户转移。通过邮件、短信等功能，您可以更好的维护您的客户。

审批流程支持普通审批、请假审批、差旅审批、报销审批等。完美的实现企业无纸化、移动审批的高效工作流程！销售流程在以销售为主导的企业中，实时掌控销售过程和销售结果十分重要。它有助于管理者合理设计企业的整体发展路线和发展方针。自定义字段CRM的自定义字段又叫做“开放模型”。用户可以根据企业的不同需求，添加需要的字段，去除无用的字段，使CRM更加符合企业要求，实现个性化定制。通过添加、编辑、删除字段的一系列操作，达到满足企业个性化需求的目的。进销存功能CRM在线进销存管理功能让销售、库存和财务相关模块完美无缝整合在一起，提供完整的销售周期管理功能，实现采购入库，销售出库，客户退货，收付款项，盘盈盘亏等进销存各个过程的严谨高效管理。【新增】1、增加报价单（可通过商机客户基本信息，报价单快捷生成合同内容）；2、合同创建成功，商机状态自动转变为“成功”，客户自动“锁定”；3、合同审核通过，自动生成“应收款”；4、应收款创建完成之后，可设置不同时间回款计划（到期会有站内信提醒）；5、合同创建完之后，自动生成“出库单”，可打印出库单，“出库单”审核之后，仓管人员可以进行出库操作6、添加收款单时，可选择“是否已开具发票”（可在配置里设置是否选择使用这一字段）7、“进销存”模块增加库存流水账、移库单等内容【优化】1、权限问题：销售人员创建收款单，财务负责审核2、停用用户，“审批统计”不显示3、完成工单审核时，添加“评分、满意度” 备注等字段内容4、按照部门创建知识，进行查看知识分类处设置5、审批、任务进度状态颜色优化6、组织架构效果优化7、线索、客户、商机列表页下次联系时间、下次联系内容效果的优化8、审批信息推送内容的优化9、优化标签、最新动态等UI效果【修复】1、各个模块详情“返回”效果bug的修复2、修复地址搜索无法搜索到区域3、修复客户行业下拉选择效果4、修复客户导出无法选择性导出CRM客户管理系统源码 旗舰版 无域名限制