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人间忽晚,山河已秋。
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客户管理软件 第109页
经典推销模式(五)
渠道策略:为什么要避免渠道冲突 (下)
数据挖掘: 一种整合的观点
分析基础:以客户为中心的3种方式
调整目标: 客户互动变革
关系解套: 无线通信如何改变客户接触
客户关系管理的内容与作用(2)
关键要素: 以客户为中心
合作: 定制与个人化
CRM策略:创造客户体验的能力
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