人本管理认为企业为人的需要而存在其中“人的需要”不包括

互联网环境使得客户关系管理（CRM）出现了一些新特征，但并不包括（）。

互联网环境使得客户关系管理（CRM）出现了一些新特征，但并不包括（）。

在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。

在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。

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