交易更加快捷便利这说明

【单选题】1999年，()针对ERP系统没有很好实现对供应链下游（客户端）的管理，提出了CRM概念。

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CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）

CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）

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