目前随着互联网的发展电子商务给企业提供了新的发展舞台通过上网企业就可以在网上和多家供应商联系不仅能够在网上商谈所订商品性能

【单选题】1999年，()针对ERP系统没有很好实现对供应链下游（客户端）的管理，提出了CRM概念。

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CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）

CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）

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