这个靠谱吗有木有同学遇到过

“相当于人的大脑,是保证整个CRM系统正常运作的基础”,这是CRM系统的逻辑体系结构的哪个层次( )

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【单选题】()CRM又成为操作性CRM,包括销售自动化、营销自动化和服务自动化。

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