CPU状态分为目态和管态两种从目态转换到管态的惟一途径是

从解决方案的角度考察CRM，数字性、实时性是CRM作为一种交流管理系统的主要特性。这种说法是____。

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在“CRM流程测试”阶段的三个主要任务中,数据准备是CRM实施成功的关键环节。这种说法____。

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在“CRM流程测试”阶段，根据数据获取方式的不同，CRM基础数据可分为内部数据和外部数据两大类。这种说法是____。

在“CRM流程测试”阶段，根据数据获取方式的不同，CRM基础数据可分为内部数据和外部数据两大类。这种说法是____。

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