一个有效的crm系统包括几个特点

进行CRM系统的原型测试不包括

进行CRM系统的原型测试不包括

非CRM系统相结合时，几个部门配合很重要的是（）

非CRM系统相结合时，几个部门配合很重要的是（）

一个完整的CRM系统应包括( )

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CRM 系统的结构化系统分析包括下述工作的汇总:

CRM 系统的结构化系统分析包括下述工作的汇总:

CRM的具体含义包括（）个层面。

CRM的具体含义包括（）个层面。

CRM应用系统具有以下哪些特点（）

CRM应用系统具有以下哪些特点（）

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