如何管理客户关系第15页

在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。

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以下情况可以不纳入集团客户管理范围的是：（）

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（）是商业银行专门从事客户管理的专职人员。

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客户关系管理的重心是( )。

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客户关系管理系统的核心是( )

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客户关系管理常用的手段有哪些?

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客户关系管理作为企业的经营之道思想和业务战略，其核心理念主要体现在哪几方面?

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客户关系管理的定义很多,完整的说法应该是从理念、机制、技术三方面来分析,缺一不可。

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