太原众成软件科技有限公司是中北大学国家大学科技园区的入园企业，具有得天独厚的技术优势，创始人团队历经十年的磨练，打造出了具有国内超一流水平的软件配置平台；公司致力于通过信息化手段优化企业的管理模式，让企业利润大幅度增长，在企业市场、财务、生产、人力资源等方面已经有了成熟的系统模块；公司在专注于信息化技术的同时，和国内知名的管理咨询企业（世华、智华、时代光华等）进行了深层次的签约合作。众成软件给客户提供的不仅是信息化管理工具，更重要的是能提供先进的、适合企业发展的信息化管理理念，渴望通过不断地服务和合作伙伴一起成长。

众成软件公司成立了产品研发部、业务部、技术支持部、客户服务部、综合管理部等多个职能部门。我们的产品成功涉及30个行业，拥有1000多家成功用户。产品和服务是我们的根基，10年来，我们的产品一直多元化、丰富化，从CRM、oa、hr、ERP系统到进销存系统、项目管理系统，客户关系管理系统，库存管理、财务管理、供应链管理等各个方面！另外为了满足不同行业不同企业的许多个性化的需求，我们还为客户提供个性化定制服务，让企业用到的是真正适合自己的管理系统。

众成软件公司以“开拓、创新、优质、高效”作为公司的发展思想，以“感悟客户需求，超越客户期待”作为公司的服务遵旨，因为我们知道，只有客户的满意和成功才能造就我们的发展和成功，期望广大客户和合作伙伴对我们的建议和意见，期望我们之间更深入和持久的合作！

众成软件秉承客户至上的经营理念，为我们的每一位客户提供完善的服务。我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务，同时也希望得到您的支持与监督，监督电话：0351-6065176。

•培训服务

视频培训：我们提供详细的平台使用视频教程，您可以方便的随时观看平台的任何功能的使用方法；

在线培训：培训部门用qq或者msn的语音沟通，一对一同步讲解软件应用方法；

电话培训：培训部门会在约好的时间致电给您，为您解答使用中常见的问题。

•支持服务

我们提供全天侯电话支持，服务热线： 400–0351–883

•升级服务

同步发布升级新功能的使用手册和演示视频

同步升级邮件跟踪，信息反馈

•商务服务

快递或传真合同；

快递发票、产品光盘、使用说明书；

快递售后服务承诺书、客户满意度调查表；

定期用户回访；

定期产品使用情况跟踪调查服务。

•技术服务

个性定制、二次开发等技术支持

平台安装、使用全程协助

•人员服务

上门客服或培训人员的服务质量回执

远程客服人员的服务质量反馈

【服务特点】：

专业的服务团队：专业的服务团队，及时响应用户服务请求。

专业的技术人才：多位技术工程师，迅速专业响应用户。

专业的服务体系：严密的管理、保证服务质量、对每一次服务进行录音与回访

全天候的服务：全天侯电话咨询服务

个性化的服务：专业的服务系统，来电后自动调出客户信息、服务历史记录等。

公司地址：

山西省太原市小店区平阳路学府街口汇都MOHO704

固定电话：

0351-6065176

技术部经理：

尹经理

经理手机：

13503541288

电子邮件：

liuxumei_baoer@163.com

邮政编码：

030000